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  4月2日,天猫2024年度的品牌经营策略发布。今年,天猫将全面聚焦品牌增长,继续加大平台对新品、新品牌和爆品打造的资源投入,优化运营举措,升级88VIP(会员)权益,提升品牌获客和会员运营效率。平台将新增百亿现金、千亿流量,扶持内容电商。行业一线也将获得更高的自主决策权,主导更多资源分配,为商家提供确定性资源。
  天猫各业务部负责人在TopTalk(超级品牌私享会)会上,公布了服饰、快速消费品、家享生活、3C数码、运动户外、食品、天猫国际等行业特色打法举措与运营策略。
  服饰、快消方面天猫推出了新品“打爆”计划。服饰行业上线“新品速爆计划”,为有潜力脱颖而出的新品进行免费流量加持,新品启动周期缩短为7~14天,并能在30天完成打爆,成为行业爆品。快消行业也将全链路投入资源,提供更有确定性的流量机制,重点打造20个亿级新品,打爆2000个超级新品。
  在打造超级单品方面,天猫快消主打商品矩阵分层运营,重点打造次头部超级单品1000个,天猫快消将升级“日销+大促”双核运营体系,新的人群标签3.0从过去以用户需求和功效等方面的划分,到以商品叠加垂直场景的需求划分。
  去年12月由家装、家居、家电三大行业整合而来的天猫家享生活,今年将着重打造“家生活”场景,通过AI+3D技术以及直播、短视频的内容导购,为商家提供从单品售卖到跨品类套购。继续推动品牌旗舰店与线下门店打通的全域零售,实现线下门店商品在天猫直售。
  “内容电商”成为今年众多行业运营的关键词。2023年,淘宝内容消费用户规模同比增长达到44%,月成交破百万的直播间达1.2万个。去年12月淘宝内容电商事业部成立,打通短视频、达播、店播、图文与店铺经营,淘宝希望形成离货架最近的内容电商生态。
  今年,淘宝内容电商将新增百亿现金、千亿流量投入,来实现用户规模同比增长100%的目标。此外,天猫服饰行业将追加投入10亿级平台资源,孵化优质内容直播间、垂类达人等。快消行业则为品牌商家提供店播免佣激励,并推出流量激励政策,各个发展阶段的商家均可参与。
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