泛华控股与百度智能云达成战略合作 打造保险行业大模型应用
我心如烟卸
发表于 2024-6-4 14:09:32
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根据合作协议,泛华与百度智能云将汇聚力量共同打造、共同运营“专家级”AI保险销售助理“度晓保”。泛华将提供服务器、保险知识数据、产研团队、专家团队等资源,而百度将提供大模型会话、调优、金融模型中间件等技术支持,在语言处理、情感表达、逻辑推理等能力上对传统营销支持工具进行迭代升级,从而使保险代理人能够更好地应对市场变化和客户需求,提升销售效率和服务质量。
据介绍,“度晓保”项目将于6月面向种子用户进行内测,7月正式上线1.0版本。该版本以智能对话为载体,为保险销售人员提供集保险知识问答、产品咨询、专业提升、营销推广及智能客户经营等多场景应用为一体的保险服务支持,旨在通过大模型等人工智能技术,为每位保险销售人员打造线上私人助理。
泛华控股集团首席数字官李军表示,泛华控股自2009年起聚焦保险销售服务领域行业痛点,探索深耕,持续输出行业解决方案,先后经历了1.0信息化阶段,实现了销售管理一体化;2.0互联网化阶段,实现了无纸化与互联化。2019年,泛华控股自主研发行业内第一个微服务、移动互联协同业务系统,到2023年建成了面向行业的数字化开放平台。随着此次与百度的共创联营、深度合作,将正式进入3.0数智化阶段。
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声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
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