6月12日、京東速達オンライン会員システムは、新規ユーザーが登録すれば京東速達会員になり、郵便物の消費を蓄積することで、会員は成長値を獲得し、異なる等級の会員権益を享受することができる。京東エクスプレスの会員システムには、黒鉄、青銅、白銀、金、プラチナ、黒金の6つの等級が設置されており、会員等級が高いほど権益を享受することが多い。
会員権では、京東エクスプレスが「宅配券パック」と「付加価値権益」の2大部分を提供している。宅配券パックには毎月券パック、進級プレゼントパック、誕生日プレゼントパックなどが含まれており、会員は自分の等級に応じて相応の価値の宅配券を受け取り、運賃の相殺に使うことができる。付加価値権益は驚喜速達、保証価格優遇、包装優遇など多くのサービスをカバーしている。
毎月、黒金会員は専属カスタマーサービス、カスタムパッケージなど11の権益を尊重することができる。同時に、黒金会員は毎月、運賃券、包装券など多くの種類を含む総価値1557元のパッケージを受け取ることができる。今年初め、京東速達はオンデマンド一括発送サービスをアップグレードしたばかりで、十数年を一日のように宅配した上で、ユーザーによって集荷時間、集荷方法、集荷場所の異なるニーズに柔軟に設置することができる。将来的には、京東エクスプレスは会員のニーズとフィードバックに基づいて、ユーザーにより正確で個性的なサービスを提供する。