새로운 소매경쟁구도에 조용히 변화가 일어났고 오프라인 소매의 게이머들도 갈수록 많아졌다.
3월 20일, 딩동장보기 산하의 지역사회슈퍼마켓 딩동올레가 무석에서 개업했다.이 가게의 입지는 우시시 신오구 장강북로에 위치해 있으며 주변은 대부분 주민 주택이다.계면뉴스는 올해 3월부터 이 가게가 계산원, 점원, 화물정리원 등을 포함한 점포종업원을 모집하기 시작했다고 관찰했다.
허마가 대대적으로 매장을 확장하는 것과 달리 딩동올레의 개업은 비교적 저조하다.딩동장보기에 가까운 한 인사는 계면뉴스에 딩동올레업무는 한창 시험단계에 처해있으며 내부는 아직 탐색중에 있다고 알려주었다.
올레 모델은 저가 할인의 상징으로 소매업에서 이미 많은 실천이 있었고, 지난해 허마와 오로지가 잇따라 할인화 전략을 시작했다.
장기간 온라인 장사를 하는 플랫폼인 딩동장보기는 지난해 11월에야 오프라인 시도의 첫발을 내디뎠고 상하이 송강구에 딩동올레 전국 첫 매장 (구리정점) 을 열었다.이 가게의 면적은 약 500평방미터이고, SKU는 1000개 정도이며, 주로 생선 민생류 상품을 판매하며, 채소, 과일, 육금란 등 품목을 커버한다.
첫 가게가 왜 송강에 문을 열었는지에 대해 딩동올레 운영총감 가옥붕은 다음과 같이 표시했다. 회사는 전단계 고찰에서 구리정거리의 생선상품에 대한 수요량이 해마다 확대되고있으며 게다가 점포주변 주민구역이 집결되여 대량의 주택단지를 갖고있고 인구밀도가 높으며 생선소비의 주력군을 갖고있어 딩동의 주요목표고객군이다.
계면뉴스는 오프라인 방문에서 구리정 점포 주변에 적지 않은 작은 상점이 있고 인파가 기타 길목에 비해 비교적 밀집되여있으며 상점내에는 약 5~6명의 종업원이 있으며 상점내의 고객수는 괜찮다는것을 보았다.현재 이 가게는 여전히 직원을 지속적으로 모집하고 있다.
일반 슈퍼마켓에서 흔히 볼 수 있는 상품 외에도 이 딩동올레의 진열대에는 딩동 자체 브랜드가 적지 않다. 예를 들어 베이커리 구역에 여러 개의'폴 공방'제품이 진열되어 있다.
매장 내에는 야채, 음료, 베이커리를 포함한 각 구역에 할인 상품이 있으며 작은 면적의 슈퍼 할인 구역도 있다.계면뉴스는 올해 이 가게의 SKU가 1500개로 늘어나 더 많은 젊은 고객을 끌어들일 것이라고 전했다.
딩동올레구리정점의 합작측"원지품류관리"에 따르면 창점전에 딩동고위층관리팀은 일찍 전 세계 여러 지역의 할인슈퍼마켓을 방문한적이 있다. 례를 들면 알디, 토이기의 DIM, 뽈스까의 무당벌레 등은 딩동올레지역사회의 슈퍼마켓의 위치확정에 가장 적합한 업태를 찾기를 희망했다.
이번에 우시에 새로 개설된 점포의 면적은 상하이점과 마찬가지로 점포 내에서도 생선 민생류 상품을 위주로 하며, 품목은 약 1500개, 직채 비율은 80% 정도에 달한다.딩동올레의 포지셔닝은'동네 슈퍼마켓'을 분명히 가리킨다.입지와 점포 설치를 보면 이들 두 동네 슈퍼마켓은 모두 도심이 아닌 지역에 위치해 주거지에 집중돼 있고, 인테리어 스타일도 상대적으로 소박하다.
딩동 장보기는 온라인 생선에 집중했지만'포스트 코로나'시대에 직면한 경쟁 환경은 더욱 복잡해 온라인만으로는 장기적인 발전을 지탱하기 어렵다.오프라인으로 확장하면 이 플랫폼이 소비자와 직접 접촉하는 데 유리하며 동시에 자체 브랜드의 침투율을 심화시킨다.지난해 4분기 딩동장보기 GMV(상품거래총액)에서 자체브랜드 제품이 차지하는 비중이 처음으로 20%를 넘어섰다.
중국 식품업계 분석가 주단펑은 계면뉴스에 중국 소매업의 온 · 오프라인 일체화 경영은 중장기 전략에 속하며, 모든 소비기업이 반드시 거쳐야 할 길이며, 이를 통해 온라인과 오프라인 단점의 상호 보완을 실현한다고 말했다.
'올레'를 포지셔닝하는 것도 딩동 장보기가 할인화 경쟁에 참여하는 중요한 단계다.국태군안이 발표한 연구보고는 다음과 같이 지적했다. 할인소매의 본질은 효률의 대결로서 경영이 더욱 능률적이고 상품이 가치로 회귀하며 소화재고를 제공해야 한다.그동안 생선 전자상거래의 높은 손실률은 항상 업계의 비난을 받았다.
실제로 이 회사는 수축 전략을 고수해 왔다. 지난해 GMV는 219억7000만원으로 전년보다 감소했고 4분기 총매출은 49억9400만원으로 2022년 같은 기간의 62억100만원보다 낮았다.딩동 장보기는 주로 전염병 발생 및 일부 도시, 사이트 운영 중단의 영향을 받는다는 설명이다.
새로운 발전방향을 모색하는것은 이미 딩동장보기가 성장을 실현하는 중요한 조치의 하나로 되였다.최신 재보전화회의에서 딩동채소구매고위관리는 다음과 같이 말했다. 올해 회사는 성장궤도에 복귀할 능력, 정력, 자원이 있으며 이 기초에서 련속 년간 비미국통용회계준칙하의 리윤을 실현했다.
그러나 오프라인 슈퍼마켓의 할인전은 적들이 노리고 있다.차이퉁증권이 추산한 데이터에 따르면 2025년 할인 소매업태 업계 규모는 2조 2800억 위안, 2022~2025년 CAGR (복합 연평균 성장률) 은 11.0% 로 예상된다.허마올레, 오로지 외에 자자웨, 융후이 슈퍼마켓, 충칭 백화점, 중바이그룹 등 소매업체들도 잇달아 할인 코스를 배치해 딩동 장보기가 차별화 우위를 파악하기는 쉽지 않다.