1월 30일 (현지 시각) 스타벅스는 2023년 12월 31일까지 2024 회계연도 1분기 실적을 발표했다.해당 분기 스타벅스의 종합 순수익은 8% 증가한 94억 달러 (환율 변동 영향 제거) 를 기록했다.전 세계 동점 매출은 5%, 동점 거래량은 3%, 평균 객단가는 2% 증가했다.이 중 스타벅스 차이나는 분기 수입이 20~7억3500만 달러 (환율 변동 영향 제거), 같은 매장 매출은 10%, 같은 매장 거래량은 21% 증가하는 등 눈부신 성과를 보였다.
점포는 스타벅스 차이나의 1분기 순신규 점포가 169개로 28개 현급 시장에 새로 진입해 분기 말 점포 총수가 6975개에 달했다.알아본데 따르면 현재 스타벅스는 중국 내지시장에 있는 상점수가 이미 7000개를 돌파했다.
특히 1분기 스타벅스 차이나는 신제품 개발에 지속적으로 힘을 쏟으며 인기 있는 진한 작은 컵 시리즈와 빨간 컵 명절 특음 시리즈를 포함한 총 12종의 새로운 커피 음료를 선보였다.이밖에 디지털업무 (전문스타송과 몰핀쾌) 가 지속적으로 성장하여 차지하는 비률이 52% 에 달해 사상 최고치를 기록했으며 전분기에 비해 4% 성장했다.
"스타벅스의 중국 발전은 강한 추세를 보이고 있다.스타벅스의 목표는 고급 커피 시장의 최우선 브랜드가 되는 것이며, 우리는 중국 시장에서의 장기적인 발전에 대해 자신감을 가지고 있다."스타벅스의 글로벌 CEO 나스한은 이렇게 말했다.
나스한은 스타벅스 중국 전략에는 세 가지 핵심 요소가 있는데, 첫째는 현지화된 커피 제품과 고객 체험 혁신이라고 말했다.둘째, 지속적인 기술 및 디지털화 투입;셋째, 더욱 많은 공백시장을 개척하고 시장침하의 발걸음을 다그쳐 점포를 중국의 더욱 많은 새로운 현성에 개설해야 한다.
스타벅스 중국 회장과 CEO 왕징잉은 중국 시장의 장기적인 기회는 명백하며, 기존 도시에 대한 침투율을 높이는 것을 포함할 뿐만 아니라 새로운 현급 시장에 진입하는 것도 포함한다고 말했다."스타벅스는 가격 전쟁에 참여할 의사가 없습니다. 우리는 고품질, 수익성, 지속 가능한 성장을 달성하는 데 집중합니다.25년 전 스타벅스가 중국에서 고급 커피 경험을 개척한 것을 시작으로 우리의 목표는 항상 이 시장에서 최고와 1등을 하는 것입니다.우리는 계속 고품질의 커피와 인문 연결에 집중하여 고객에게 고급 커피 경험을 가져다 줄 것"이라고 왕징잉은 말했다.