애플은 현재 유럽 연합 지역만을 대상으로 하고 있지만, 그동안 폐쇄적이고 자주적이었던 iOS 생태를 찢어놓은 역사적 개혁을 시작했다.
1월 25일, 유럽련합이 새로 출범한"디지털시장법안"(DMA) 에 순응하기 위해 애플은 일련의 유럽련합지역을 대상으로 하는 정책변경을 발표했는데 이는 iOS, Safari 브라우저와 App Store와 관련되며 될수록 감독관리기구가 보기에 이 회사의 소프트웨어생태분야에서의"독점"이미지를 약화시켰다.
간단히 말해서, iOS 17.4부터 애플은 처음으로 사용자가 App Store 이외의 앱 마켓에서 소프트웨어를 다운로드할 수 있도록 허용할 것이다.또한 사용자는 PSP 결제 서비스 공급자 및 외부 결제 링크를 포함한 Apple Pay 이외의 대체 결제 시스템을 사용할 수 있으며 다른 기본 웹 브라우저를 선택할 수 있는 더 명확한 기능 설정이 있습니다.
이러한 목적을 달성하기 위해 애플은 개발자 집단에 대량의 새로운 API 인터페이스, 개발 도구, 그리고 App 시장과 브라우저 엔진을 대체하는 새로운 프레임워크 등을 제공했다.
실제로 이 일련의 정책 변경이 가져온 가장 뚜렷한 영향은 사용자 프라이버시 안전과 개발자 수입 등 두 곳이다.
사용자 측면에서 애플은 사용자가 대체 앱 시장에서 앱을 다운로드하면 사기 및 남용과 관련되거나 부정, 불쾌성 및 유해 콘텐츠를 포함하여 일정한 위험을 부담할 것이며, 이러한 위험에 대한 애플의 처리 능력은 제한적이라고 여러 차례 강조했다.
예를 들어, 애플의 발행 채널을 통해 게시되는 모든 App은 사용자 보안 및 개인 정보 보호 측면에서 App의 관행이 준수되고 맬웨어가 포함되지 않도록 보장하는 공증 프로그램을 거칩니다.그러나 App Store에 게시된 경우 App은 App의 내용이 자체 설명에 부합하는지, 비즈니스 모델이 사기 혐의를 받고 있는지를 더 점검하는'App review'를 거치기도 한다.
한 애플 대변인은 인터페이스 뉴스 기자에게"대체 앱 시장에서 발표된다면 앱에는'앱 리뷰'코너가 없을 것"이라며"이는 발행 과정에서 주요 차이"라고 말했다.또한 애플은 비공식 결제 채널을 사용하는 앱에 대해 환불을 제공할 수 없으며, 사용자가 문제나 사기를 당했을 때 지원할 수 있는 능력도 제한될 것이라고 제시했다.
개발자 수입에 대해 말하자면, 이 집단은 처음으로"애플세"를 지불하지 않아도 되는 옵션을 맞이할 것이다.유럽연합 지역에서는 개발자가 대체 앱 마켓을 통해 앱을 발표하면 모든 사용자가 앱 내에서 발생하는 비용이 애플에 의해 수수료를 뽑히지 않는다.
App Store 채널에서 계속 앱을 게시하더라도 개발자의 배포 비용은 절감됩니다.
애플은 앱스토어에서 앱을 발표한 EU 지역 개발자의 수수료율 30%에서 17%로 인하해 소규모 개발자 프로그램에 부합하거나 구독한 지 1년이 지나면 이 수수료율 10% (다른 지역 소규모 개발자 프로그램 수수료율 15%) 로 더 낮아질 것이라고 밝혔다.
또 개발자가 앱스토어에 앱을 게시하고도 결제 단계에서 결제 서비스 제공업체를 선택하거나 링크를 통해 결제를 완료하기 위해 자신의 웹사이트에 접속하도록 유도하면 애플에 지불하는 수수료의 3%를 줄일 수도 있다.
새로 추가된 비용은 iOS App 설치량이 100만 건을 넘으면 어느 발표 채널에서 왔든 개발자가 기기가 아닌 첫 설치 (계정 감사) 당 매년 0.5유로의'핵심 기술 사용료'를 지불해야 한다는 것이다.앞서 말한 애플 대변인은 이 비용은 애플이 도구와 플랫폼을 통해 개발자에게 제공하는 앱의 가치 향상을 반영한 것이라고 밝혔다.그러나 애플은 EU 지역에서 1% 미만의 개발자만이 이 비용을 지불해야 한다고 밝혔다.
유럽 연합 지역 개발자들이 새로운 규정 발표가 비즈니스에 미치는 영향을 더 잘 분별할 수 있도록 애플은 개발자들에게 비용 계산 도구와 더 상세한 보고서를 제공할 것이다.그러나 애플은 이에 대해 새로운 업무 조항에서 EU 지역 개발자의 99% 가 애플에 지불하는 비용이 줄어들거나 비슷해질 것으로 전망했다.
iOS 17.4 버전은 3월에 공식 출시될 예정이며, 이 같은 조항도 EU 지역에서 발효될 것으로 알려졌다.
사용자단이든 개발자단이든 애플은 획기적인 개혁을 했지만 본질적으로는 글로벌 과학기술 거물들에 대한 EU의 엄격한 규제에 대응하기 위한 것이다.
지난해 9월 EU DMA는 애플, 구글, 마이크로소프트, 아마존, 메타, 틱톡 등 6개 기술회사를 인터넷 서비스'문지기'로 정의하고 앱 인터렉션, 사전 설치 사용자 권한, 사용자 정보 수집, 결제 옵션 등을 규정·제한하는 법안을 발표했다.이 법안은 앞서 말한 기술 회사들이 6 개월 동안 규정 준수를 완료 할 것이며, 기한을 넘기지 않으면 최대 매출의 10% 의 벌금을 부과 할 수 있음을 보여줍니다.
보도에 따르면 애플은 당시 규정 준수가 사용자의 프라이버시와 보안 위험에 미치는 영향을 어떻게 줄일 것인가에 초점을 맞추고 있다고 답변한 바 있다.앞서 언급했듯이 애플은 공식 이외의 앱 시장과 결제 채널이 알 수 없는 위험을 초래할 수 있다고 누차 강조했다.개발자와 사용자에게 이러한 위험은 실제로 그들에게 전가되며, 개발자가 비용을 절감하고 사용자가 편의를 얻으려면 이러한 잠재적 위험을 감수해야 한다.
현재, 이러한 획기적인 정책 변경은 여전히 유럽 연합 지역에만 국한되어 있다.만약 새로운 규정이 한동안 운행된후 형세가 량호하다면 애플이 기타 지역의 감독관리기구의 류사한 요구를 맞이하게 될지는 확정하기 어렵다.