10月19日に行われた「京東11.11は本当に安い」という発表会で、京東小売の辛利軍CEOは、これまで京東が推奨してきた低価格は、二次充足、どんぐり、ずる賢いことをして、換えた「偽の低価格」ではなく、誠実な経営によって、サプライチェーンの中で「水分を絞る」ことを続け、究極の効率を通じて節約したお金をユーザーとパートナーに譲り、本当に消費を促し、消費市場の活力を引き出すことができる「真の低価格」である。
福祉面では、今年の京東11.11は店をまたぐ「299元ごとに50元減額」を提供し、20元の補助金を上乗せして、先着順で受け取ることができる。百億円の補助金に参加する商品の数は618時の2倍になる。
2021年に京東11.11が業界に先駆けて「午後8時」を発売し、消費者の「徹夜しない」消費体験を中心にしたのに続き、今年は再び業界のルールを破って、10月23日午後8時にオープンすることが分かった。例年の前売り開始とは異なり、10月23日午後8時には前売りがあるだけでなく、大量の安物「現物売り」があり、消費者はすぐに買えばいい、使わないなど、8億を超える商品をカバーする全コースの価格保証がある。
「京東の低価格は、消費者の商品価格を下げるだけでなく、メーカーにもお金を稼がせなければならない」と辛利軍氏は強調した。京東の低価格は、まずユーザーを安心させ、ユーザーに低価格の商品を提供すると同時に、良質な品質と親切なサービスの保障を提供しなければならず、消費体験を真に高めることができる低価格である。京東の低価格は、パートナーを安心させ、パートナーの成長を犠牲にすることを前提とせず、パートナーの利益を搾取することを代価とせず、多くのパートナーが本当に健全な成長を実現するのを助けることができる低価格である。京東の低価格は、業界と社会を安心させ、業界の健全な発展を損なわず、「良質な低価格商品の供給、消費需要の満足、業者の稼ぎ」というプラス循環を構築することによって、ユーザー、パートナー、社会が利益を得て、本当に消費を促進し、消費市場の活力を引き出すことができる低価格である。
今年初めに春暁計画が発表されて以来、各種産業帯業者、自営業者の京東への出店が加速している。データによると、今年京東11.11に参加した業者の数は前年同期比1.5倍以上増加した。このうち、京東百億円補助金に参加した商品は今年618より2倍に上昇した。
同時に、11.11期間中、京東は価格保証サービスを重量ポンドアップグレードし、8億元を超える商品は全過程の価格保証を享受し、つまり消費者が10月23日午後8時から11月13日24時までに購入した価格保証サービスのカバー商品は、いずれも30日以上の価格保証を享受することができる。2008年、京東は業界内で価格保証サービスを開始し、現在までに京東価格保証申請注文量は累計10億元を突破し、合計90億元近く消費者のために節約された。
文/広州日報・新花城記者文静