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본사기자 소향, 견습기자 양소한
최근 HUIZ.US (HUIZ.US) 는"소마 배상 청구 2023 년도 서비스 보고서"와"HUIZ 고객 서비스 년도 보고서"(이하"연보") 를 발표했다."연보" 에 따르면 2023년, 혜택은 100만개가 넘는 가정, 1100만여장의 보험증서에 전문보험서비스를 제공했으며 9만 2000명의 고객을 협조하여 배상을 처리했으며 배상금액이 5억 7000만원에 달하고 고객의 합법적권익을 1141만 3500원에 달하도록 협조했다.
혜택은 다음과 같이 표시했다. 의료보험면에서 혜택소마배상은 도합 5만 7000여명의 의료보험고객을 협조하여 4909만 5000원을 배상받았다.사망배상면에서 혜택소마배상은 2023년 사망배상협조건수 254건이고 루계 배상금액은 8000만원에 달한다.
혜택보험중개고객서비스센터 총경리 좌신양은 다음과 같이 표시했다."보험증서는 하나의 수호이다. 우리는 모든 가정에 희망과 보장을 보내기 위해 노력한다.앞으로 우리는 우리의 보험상품과 보험서비스를 계속 다듬고 최적화하여 소비자에게'따뜻하고 믿음직하며 손에 닿을 수 있는'보험 + 서비스를 지속적으로 제공하여 더 많은 고객이 혜택이라는 플랫폼에서 적합한 제품을 사고 진정으로 정성을 다하는 서비스를 누릴 수 있도록 할 것"이라고 말했다.
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