今年は呼吸器疾患が多発し、甲流、乙流、肺炎マイコプラズマ、呼吸器合胞ウイルスなどの多種の病原体が同時に流行する特徴が現れた。住民のライン下での受診による交差感染リスクを減らすため、京東到家快検は上下流のパートナーと共同で「気道ウイルス細菌12連検」サービスを開始した。北京、上海、広州、深センに続き、同サービスは12月28日に杭州、武漢、重慶、成都で正式にオンライン化され、今週中に天津、蘇州をカバーし、全国10都市の開通を実現する。
京東発家快検の「気道ウイルス細菌12連検」サービスは、新冠、マイコプラズマ、インフルエンザなど12種類の一般的な気道病原体の感染状況を一度に検出することができる。京東から家までの快検サービスが開通した都市圏では、ユーザーは京東Appで「京東から家までの快検」を検索するだけで、「気道ウイルス細菌12連検」サービスエリアを見つけて予約することができる。
ユーザーは検査キットを受け取った後、説明書の指示に従って口鼻スワブのサンプリングを完了した後、サンプルは専任の騎手によって近くの線下国家認証の医学検査機関に送られて検査を行う。通常、検査報告書は3時間以内に発行され、京東Appに自動的にアップロードされ、ユーザーはメールの注意を受けた後、オンラインで検査結果を見ることができます。
また、ユーザーはページ上の「医師に聞く」入り口を通じて、リアルタイムで医師とオンラインでコミュニケーションすることもできます。京東健康インターネット病院の医師は7 X 24時間オンラインで、平均30秒応答し、いつでもユーザーに専門的な指導アドバイスを提供している。
このサービスは住民に迅速で便利な在宅自己検査体験を提供するだけでなく、検査、診療、投薬の過程を完全に直列化し、ユーザーがオンラインで外出しなくても、オンラインで極めて迅速に応答され、需要のあるユーザーに極めて便利になった。