글로벌 전자상거래 거물인 아마존은 2020년 소비자들에게 빠르고 편리한 결제 방식을 제공하기 위해 Amazon One이라는 손바닥 결제 시스템을 선보였다.이제 아마존은 이 손바닥 스캔 기술을 식료품점 밖의 장면으로 확장하고 재계를 위한 버전을 출시하고 있다.
아마존은 월요일 저녁 라스베이거스에서 열린 re:Invent 컨퍼런스에서 Amazon One Enterprise의 출시를 발표했다.Amazon One Enterprise는 회사 직원들이 브러시를 통해 사무실에 들어가거나 재무 데이터나 인적 자원 기록과 같은 민감한 정보에 액세스할 수 있도록 회사의 손바닥 결제 시스템을 인증 도구로 재포장합니다.
아마존의 이 생체인식 기술은 IHG 호텔 앤드 리조트 (IHG Hotels and Resorts), 회전문 제조업체 Boon Edam, 에스컬레이터 및 엘리베이터 공급업체 코네 (Kone) 를 포함한 일부 계약 고객을 맞이했다.아마존은 월요일부터 미국에서 이 서비스를 시작했지만 아직 이 서비스의 가격을 밝히지 않았다.
아마존은 키, 배지 또는 암호와 같은 전통적인 인증 도구보다 더 저렴하고 안전한 엔터프라이즈 솔루션으로 서비스를 포지셔닝합니다.
"기업은 사용자의 프라이버시와 편의를 중시하는데 이 서비스를 이용하면 사용자는 손바닥만 닦으면 물리적 위치와 소프트웨어 자산에 접근할 수 있다."아마존 웹서비스(AWS) 애플리케이션을 담당하는 딜립 쿠마르 부사장은 성명에서 이같이 밝혔다.
아마존은 2020 년 9 월 자체 소매점에서만 사용하던 손바닥 결제 시스템을 출시 한 후 타사 소매상과 장소로 확장했습니다.
출시 이후 아마존의 손바닥 결제 시스템은 전체 식품 슈퍼마켓, 일부 Amazon Go 편의점, 몇 개의 Amazon Fresh 식료품 매장에 배포되었습니다.또한 일부 스포츠 및 엔터테인먼트 장소와 일부 Panera Bread 레스토랑 및 스타벅스 매장에서도이 기술을 사용합니다.
그러나 프라이버시와 보안 문제에 대해 아마존의'손 닦기'서비스를 비판하는 옹호 단체들도 있어 감시 증가로 이어질 수 있다고 보고 있다.
이에 대해 아마존은 손바닥 인식이 다른 생체인식 시스템보다 더 사적이라며 "손바닥 이미지를 통해 한 사람의 신원을 확인할 수 없기 때문"이라고 밝혔다. 아마존 스토어가 수집하지 않은 스캔에서 구매 데이터를 가져오지 않을 것이라고 주장하기도 했다.
아마존은 또 일부 다른 제품을 기업 고객으로 확장하고 있다.2021년, 아마존은 가정용 로봇 Astro를 발표했는데, 이는 사용자가 가정 안전 모니터링, 노인 돌봄을 포함한 일련의 임무를 완수할 수 있도록 돕기 위한 것이다.이달 초 Astro for Business를 출시한 이 회사는 중소기업에 순찰, 모니터링, 스마트 경보 등의 서비스를 제공하여 침입 절도와 기타 위협을 줄일 수 있도록 기업을 위해 설계된 로봇 버전이다.