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12월 10일, 아마존은 아마존 공급망 스마트 호스팅 서비스를 정식으로 중국 판매자를 대상으로 개방한다고 발표했다."종단간" 크로스보더 공급망 관리 서비스입니다.아마존 공급망 스마트 호스팅 서비스는 아마존 공급망 전체 솔루션의 또 하나의 혁신 서비스로, 2023년 말 아마존 공급망 전체 솔루션이 출시된 이래 전 세계에서 이미 수십만 명의 판매자가 최소 하나의 아마존 공급망 서비스를 사용하고 있다.2024년 10월 말 현재 아마존 공급망 서비스를 2개 이상 사용하는 중국 판매자 수는 4배 증가했다.
추산에 따르면 다국간 전자상거래의 경영원가구성에서 공급사슬지출은 약 15~20% 를 차지하여 제품원가에 버금간다.아마존 측은 플랫폼의 관찰에 따르면 크로스보더 공급망 관리는 여러 가지 도전에 직면해 있다. 예를 들어 크로스보더 공급망의 불확실성이 높고 운송 지연이 종종 발생하며 통관 절차가 번거롭고 공급망 원가가 고공행진하고 있다고 밝혔다.
아마존 중국 부총재, 아마존 글로벌 개점 아시아 태평양 지역 제품 및 판매자 교육 책임자 펑자는"공급망 스마트 호스팅 서비스를 통해 판매자가 제품 정보와 수거 장소만 제공하면 아마존은 판매자가 공장 수거에서 고객 배송에 이르는 전체 링크 크로스보더 공급망 프로세스를 관리할 수 있도록 도울 것"이라고 말했다.이와 동시에 인공지능과 계산법갱신에 의거하여 판매자가 재고배치를 최적화하고 자동보충을 실현하도록 도와줌으로써 물류원가를 낮추고 공급사슬의 효률과 배송속도를 높일수 있다.
배송 속도를 높이는 데 있어서 아마존 측은 현재 점차 인공지능 및 로봇을 빌어 운영센터 직원들과 효과적으로 협력하여 운영 효율을 높이고 있다고 밝혔다.이러한 조정 덕분에 프라임 회원의 배송 속도는 꾸준히 향상되고 있다.2024년 상반기에 아마존에는 50억 개 이상의 상품이 있으며, 전 세계에서 당일 또는 다음날 달성되어 작년 동기 대비 30% 이상 증가했다.아마존 데이터에 따르면 올해 판매자는 아마존 쇼핑몰에서 기록적인 판매를 달성했다. 지난 해외 대촉진 시즌에 아마존의 매출과 상품 판매 수량은 모두 사상 기록을 경신했다. 행사 기간 중 60% 가 넘는 매출이 제3자 판매자에게서 나왔다.2024년 말에는 아마존의 창고 유통 네트워크 (AWD) 의 창고 용량이 4배 증가할 것으로 예상되며, 동시에 리튬이온 배터리 제품을 포함한 더 많은 품목도 지원할 것이다. |
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