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최근 2024년 아마존 글로벌 개점 크로스보더 정상회의에서 아마존 글로벌 부사장, 아마존 글로벌 개점 아시아 태평양 지역 집행총재 다이페이는 일련의 데이터와 업무 진전을 밝히며 2025년 업무 전략이 혁신 조력, 기회 확장, 현지 능력 부여 등 세 방면을 중심으로 전개될 것이라고 발표했다.
지난 한 해 동안 중국 판매자가 아마존 글로벌 사이트를 통해 소비자 및 기업 및 기관 고객에게 판매한 상품 수는 전년 대비 20% 이상 증가했습니다.지난 2년간 매출액이 100만 달러와 1000만 달러를 넘는 중국 판매자 수는 각각 55% 와 60% 가까이 증가했다.
타오바오, 징둥 등 전자상거래 플랫폼이 잇달아 전략을 조정하여 더 이상 단순히 저가 경쟁에 의존하지 않을 때, Temu를 대표로 하는 크로스보더 전자상거래는 오히려 저가 전략으로 전 세계에서 큰 성공을 거두어 아마존도 어쩔 수 없이 전쟁을 시작하게 되었다.
센서타워에 따르면 2024년 8월 아마존의 91%에 달하는 테무의 사용자 기반은 84개국 조사에서 60% 이상이 테무를 선호했으며 특히 유럽에서는 28개국 사용자가 더 선호했다.2024 년 9 월 1 일 현재 2 년 이상 출시 된 Temu는 78 개국에서 서비스를 제공하고 있습니다.
또 HSBC는 2027년까지 테무의 GMV (상품 거래 총액) 가 1400억 달러로 성장해 알리바바, SHEIN, 틱톡을 제치고 중국 크로스보더 전자상거래 중 가장 높은 GMV 성장률을 달성할 것으로 전망했다.
이에 뒤늦은 아마존은 중국 전자상거래 회사의 충격에 대응하기 위해 저가 쇼핑몰인 아마존 하울을 출시하기로 했다.
Amazon Haul의 모든 상품은 20달러 이하로 책정되며, 대부분의 상품은 10달러 내외 또는 그 이하이며, 주문 50달러 미만이면 5% 추가 할인, 75달러 미만이면 10% 추가 할인을 제공한다.주목할 점은 이 쇼핑몰이 제공하는 배송 기간이 1~2주로, 아마존 프라임 회원의 빠른 배송보다 더 길다는 점이다.
"Amazon Haul은 초기 단계에 있으며 내부 학습 및 최적화 과정이 많으며 현재 출시 할 수있는 것이 많지 않습니다."대비는 계면뉴스 등 매체와의 인터뷰에서 이렇게 말했다.
아마존 하울은 현재 미국에서만 출시되며 초청제를 채택하고 있다.첫 번째로 입점을 요청한 중국 판매자는 아마존과 합작한 기존 판매자의 세 가지 특징이 있다.둘째, 원가, 가격, 품목 등 세 방면의 우세를 갖추고 있다;셋째, 아마존 동관 운영센터로 화물을 운송할 수 있다.
다이페이의 견해에 의하면 부동한 소비자의 저단가상품에 대한 수요도 완전히 같지 않다."우리는 고객의 구체적인 수요가 무엇인지 더욱 세분화하여 료해해야 한다. 많은 고객들은 브랜드, 배송시속에 별로 개의치 않고 저렴한 가격에 더욱 관심을 돌려야 한다.»
이번 글로벌 저가 전자상거래 대전에서 가격 우위와 원가 우위를 더욱 갖춘 중소형 공장 판매자는 아마존 등 전자상거래 플랫폼이 쟁탈하는 고객이 되었다.
"중국 산업벨트의 성숙도는 매우 높다. 이미 생산 제조와 제품 연구 개발의 수직 통합을 완성했다. 이런 산업벨트의 제품 경쟁력은 매우 강하다." 아마존 중국 부총재, 아마존 글로벌 개점 아시아 태평양 지역 업무 확장 및 지역 관리 책임자 양균도 중국 크로스보더 전자상거래의 핵심 원동력은 이미 나타났지만 아직 완전히 만족되지 않은 소비자 수요를 빠른 제품 혁신으로 만족시키는 데 있다고 말했다.이 전제하에 이 회사는 전국 각지에 분포되여있는 400여개 산업벨트를 개발하여 다국간 공급사슬의 질을 제고하는것을 통해 제품혁신을 더욱 빨리 추진하기를 희망한다.
2027년까지 아마존의'산업벨트 가속기'프로젝트는 150개 이상의 중국 산업벨트를 커버하고 수만 개의 공장이나 브랜드 업체가 아마존을 오픈할 수 있도록 지원할 것으로 예상된다.
아마존 중국 부총재, 아마존 글로벌 개점 아시아 태평양 지역 제품 및 판매자 교육 책임자 펑자는"기회 확장"업무 전략의 관건은 제품 품목의 차별화에 있으며, 현재 수요가 있지만 공급이 부족한 제품을 찾아내고, 품목, 자체 위치 및 비즈니스 기회 확장의 각도에서 더 많은 기회를 발굴하는 데 있다고 말했다.
제품 선택의 경우, 아마존은 기존의 제품 선택 나침반과 비즈니스 기회 탐지기에 기초하여 2025년에"미충족 수요 통찰"기능을 출시할 계획이다.
아마존이 제공한 데이터에 따르면 2024년 초부터 10월 31일까지 중국 판매자가 새로 출시한 FBA (아마존 물류) 상품 수량은 전년 동기 대비 30% 에 육박했고, 35% 를 넘는 상품 판매량은 12개월 이내에 만든 새로운 선택품에서 나왔으며, 중국 브랜드형 판매자의 아마존 신흥 사이트 판매액은 전년 동기 대비 60% 를 넘었다.
또한 아마존은 여러 해외 소셜 미디어의 앱 내에서 소비자를 끌어들이기 위한 아마존 레즈비언 프로그램과 콘텐츠 창작자 프로그램을 포함한 일련의 계획을 내놓았으며, 동시에 BuywithPrime 프로젝트를 업그레이드하여 판매자가 독립 스테이션과 아마존 이외의 다른 판매 채널에서의 사업을 구축하고 확대할 수 있도록 도왔다.AI로 구동되는 인스턴트 메신저 ConnectPro, 스마트 선기 예측, 자동 통관 세호 분류 등 AI와 빅데이터를 기반으로 한 일련의 전자상거래 도구도 같은 기간 발표됐다.
전 세계 상업구매가 온라인으로 이전되는 추세하에서 아마존기업구매는 이미 이 플랫폼의 전 세계에서 성장속도가 가장 빠른 업무의 하나로 되였으며 갈수록 많은 중국판매자들이 B단 (기업단) 과 C단 (소비단) 상업기회를 동시에 포용하는것을 관건적인 발전책략의 하나로 삼고있다.
정상회의 기간에 아마존은 2025년에 중국 판매자에게 아일랜드 사이트를 개방할 것이라고 발표했는데, 이는 유럽에서 10번째로 중국 판매자에게 개방한 사이트이며, 그 때 중국 판매자는 아마존의 전 세계 20개 국제 사이트에서 업무를 전개할 수 있다.
아마존 공급망 스마트 호스팅 서비스도 중국 판매자를 대상으로 정식으로 개방되어 종단간 크로스보더 공급망 전체 솔루션을 제공한다.지난 3년 동안 아마존에서 B단과 C단 업무를 동시에 배치한 중국 판매자 수는 2배 가까이 증가했고, 아마존 기업이 중국 판매자에게 개방한 사이트 수는 이미 10개에 달했다.
이 회사는 2023 년 말 아마존 공급망 전체 솔루션이 출시 된 이후 전 세계에서 수십만 명의 판매자가 적어도 하나의 아마존 공급망 서비스를 사용하고 있다고 강조했다.2024년 10월 말 현재 아마존 공급망 서비스를 2개 이상 사용하는 중국 판매자 수는 4배 증가했다. |
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