ラルフローレンが「湊単神器」になった返品率は95%に達した?天猫広報ディレクターは
虚空一粒沙2017
发表于 2024-11-11 18:24:30
1302
0
0
11月10日、「ラフローレン返品率95%湊単神器」が、熱捜第1位にランクインした。
新華日報によると、米国発の高級アパレルブランド、ラルフローレン(Ralph Lauren)がある電子商取引プラットフォーム「ダブル11」のGMV(商品取引総額)で16億元を超えたが、返品率は驚くべき95%に達したという。
消費者が満額割引のためにラルフローレンの商品を追加購入したことに由来しており、割引が手に入ると、これらの商品は「7日間無理由返金」で業者に返却されるという。
新浪科技の11月11日付報道によると、天猫広報総監はモーメンツに投稿し、ラフローレンの返品率が95%に達したとの噂に答えた。ラフローレンブランドの旗艦店であるダブル11期間中の成約は非常に好調で、発売から現在まで、ブランドが出荷を確認した後の成約額は前年同期比2桁増加し、店舗の常連客の購入率とファン数はいずれも革新的だという。
同広報ディレクターはまた、「これまで『注文書を集めて返品率が高い』といういくつかの記事やコメントは、プラットフォームやブランドに取材・検証を行ったことがない。いわゆる『高返品率』の数字は間違いであり、伝えれば伝うほど邪悪になる」と述べた。
都市時報のこれまでの報道によると、消費者の賈さんは「私が買いたいものは千元以上の価値しかないが、プラットフォームの消費券は5000元を実費して400元を減らす必要があるので、ラルフローレンの4000元以上の婦人服を購入車に入れて一緒に購入し、注文に成功した。終わってから秒返金を選べばいい。そうすれば、私が欲しいものは数百元安くなった」と話した。
電子商取引プラットフォームの満減メカニズムは一部の消費者によって精確に利用されており、ラフローレンのような単価が千元以上の商品は、多額の満減に最適である、また、ラフローレンの返金も潔く、ほぼ秒で返金された。
返品率が95%に達したことについて、「出荷を待ってから返品する人もいるのではないか」と、成約後すぐに返品する消費者がいた。別の高単価ブランドで注文するという消費者の声もある。
また、「私はどうして思っていなかったのか、何千も使ってしまった」というネットユーザーもいる。
新華日報によると、記者はこの件についてそれぞれラルフローレンと同プラットフォームのカスタマーサービススタッフに電話し、プラットフォームカスタマーサービスは今回の請求書返品の状況に気づいたと告白した。ラフローレンの公式は投稿までに対応しておらず、返品過程で店舗がもたらした損失に対して、ラフローレンカスタマーサービスは物流会社やプラットフォームと解決を求めることができると述べている。
11月7日夜、ラルフローレンが発表した2025年度第2四半期によると、第2四半期のラルフローレンの純売上高は17億ドルで、前年同期比6%増、固定為替レートで計算すると6%増、営業利益は1億7900万ドル、営業利益率は10.4%だった。2025年度前の6月の累計収入は32.38億ドルで、前年同期の累計収入は31.30億ドルで、前年同期比3.47%増加した。累計純利益は3億1700万ドル、前年同期の累計純利益は2億7900万ドルで、前年同期比13.44%増加した。
新浪科技、毎日経済新聞、新華日報、都市時報、北京商報などから総合的に
CandyLake.com 系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。
声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
-
アリババは、26億5000万ドルのドル建て優先無担保手形と170億元の人民元建て優先無担保手形の定価を発表した。ドル債の発行は2024年11月26日に終了する予定です。人民元債券の発行は2024年11月28日に終了する予定だ ...
- SOGO
- 前天 09:05
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
スターバックスが中国事業の株式売却の可能性を検討していることが明らかになった。 11月21日、外国メディアによると、スターバックスは中国事業の株式売却を検討している。関係者によると、スターバックスは中国事 ...
- 献世八宝掌
- 昨天 16:29
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
米東時間11月18日、米株終値は反落し、ダウ平均は3営業日連続で下落した。ナスダック・金龍中国指数は上昇した。米株BAKTは162.37%上昇し、盤中5回の溶断メカニズムをトリガした。 大口商品では、WTI原油価格が上昇 ...
- 就放荡不羁就h
- 3 天前
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏
-
【意法半導体CEO:中国市場は非常に重要で華虹と協力を展開】北京時間11月21日、意法半導体(STM.N)は投資家活動の現場で、同社が中国ウェハー代工場の華虹公司(688347.SH)と協力していると発表した。伊仏半導体 ...
- 黄俊琼
- 昨天 14:29
- 支持
- 反对
- 回复
- 收藏