11月2日夜、スターバックスは2023会計年度（2022年10月1日から2023年9月31日まで）第4四四半期（2023年7月1日から2023年9月31日まで、以下同じ）と全会計年度業績報告書を発表した。これはスターバックスの新任グローバル最高経営責任者が就任して以来、初の年間財務報告書である。スターバックスの株価は11月2日の終値までに9.48%上昇し、100.01ドル/株で引けた。
2023年度、スターバックスのグローバル同店（開店13カ月以上のスターバックス直営店）の売上高は8%増加し、同店の取引量は3%増加し、平均客単価は5%増加した。総合純収入は過去最高を記録し、前年同期比12%から360億ドル増加した。
中国市場では、スターバックスの担当者が証券日報の記者に対し、「私たちの各会計シーズンの収入は前月比で増加しており、後半の会計年度の収入は前半の会計年度より20%増加しており、飲料や食品における優位性、市場戦略の成功、豊かな市場チャンスに直面した際の強力な実行力を際立たせている」と述べた。
2023年度第4四半期、スターバックスの中国市場収入は前年同期比8%増の8億406万ドルに達した。同店の売上高は5%増、同店の取引高は8%増だった。スターバックスは、中国事業の2024年度の同店売上高の伸び率が4%から6%になると予想している。
スターバックスのナス・ナラシム最高経営責任者（Laxman Narasimhan）は証券日報の記者に対し、「第4四半期の中国市場のパフォーマンスに満足している。第4四半期の収入は前年同期比8%増加し、私たちの予想に完全に合致している」と述べた。
通期で見ると、スターバックスの中国同店の売上高は前年同期比2%上昇した。このうち同店の取引量は4%上昇し、平均客単価は前年同期比2%下落した。中国事業の年間収入は30億ドルに達し、約219億5300万元で、前年同期比3%増加した。スターバックス側は、中国事業の2024年度の同店売上高の伸び率は4%から6%になると予想している。
消費市場の回復に伴い、スターバックスの店舗展開は加速し続け、中国市場の第4期の純新規店舗は326店となり、過去最高を更新した。2023年度全体では、スターバックスの店舗数は13%増の6806店となった。「前の会計年度、中国市場はスターバックスの国際市場における新規出店の伸びの大部分に貢献した。第4の会計年度は毎日4店近く新規出店することに相当し、私たちの予想を上回った」とスターバックス関係者は記者団に語った。スターバックスの関係者は、2025年に9000店、つまり毎年1000店を新規出店する自信があると述べた。
第4四半期、スターバックスの中国市場の全チャネル事業は引き続き強力な成長の勢いを維持し、店舗、エンドルフィン、専門星送、電子商取引及びその他の各チャネルはいずれも急速な成長を実現した。スターバックスは報告期末までに2100万人以上の活発な会員を擁し、前年同期比22%増加した。
証券日報の記者によると、今年9月、スターバックス中国コーヒーイノベーション産業パークが開幕し、世界で最も省エネで持続可能なコーヒー焙煎工場と物流センターを建設した。これはスターバックスの米国市場以外での最大の生産性投資でもあり、スターバックスが中国という世界最大の消費市場に揺るぎない自信を与えていることを示している。
スターバックスの関係者は「コーヒーの本質に立脚し、ムース濃縮や世界初、より小さな専属カップ型を持つシリーズコーヒーなど、中国人顧客に愛されている製品を生み出し続けている。同時に、食品販売にも大きな潜在力があり、店舗の取引量と客単価の向上をさらに推進する」と話した。