한때 부동산 중개업계는 야만적인 성장과 난맥상으로 비난을 받았다.이에 따른 고소와 논란이 끊이지 않아 부동산 중개인의 종사 환경과 직업 발전에도 적지 않은 의문이 제기되었다.
어떻게 부동한 차원에서 중개인의 생태를 보완하고 나아가 사람의 품질과 봉사의 품질을 제고할것인가 하는것은 련쇄가 장기적으로 견지하는 도전과 기회가 병존하는 실험이다.그리고 학교 기업의 협력은 이 실험의 중요한 절개이다.
2004년부터 시작된 학교모집은 끊임없이 련가를 위해 신선한 혈액을 보충하고있을뿐만아니라 묵묵히 련가와 그가 소재한 업종도 개변시키고있다.최근 몇 년 동안 대학 졸업생들의 취업을 돕는 큰 배경 하에서, 체인의 학교 모집 방면은 더욱 끊임없이 증가하고 있다.수치가 보여준데 따르면 북경련가의 본기 대학생을 대상으로 하는 초빙직위는 2022년 1500개에서 2024년 4000개로 증가되였다.
정책의 호소에 호응하는 것 외에 체인은 더 장기적인 계획을 가지고 있다.학교 모집이라는 길을 따라 깊이 탐구하면, 학교 모집은 사실 체인이 중개인 생태를 구축하는 일환이며, 당연히 없어서는 안 되거나 없어서는 안 될 중요한 일환이라는 것을 어렵지 않게 발견할 수 있다.
학교와 기업이 손을 잡고 장기적인 선순환을 실현하다
얼마 전, 대학 졸업생들이 곧 일터로 달려갈 즈음, 베이징 체인은"학교 기업 동업자 공동 성장 촉진"을 주제로 한 학교 기업 개방의 날 행사를 개최하여 학교 기업 협력을 심화하고 산교 융합 모델을 공동으로 토론했다.
이 조치는 현재 취업을 촉진하고 취업을 안정시키는 열점의제에 부합되며 여러 방면의 주목을 받고있다.물론 학교기업의 협력은 새로운 일이 아니지만, 진정으로 학교기업의 협력을 깊이, 세밀하게, 오래 하는 것은 정말 쉽지 않다.베이징 체인의 최근 20년간의 실천은 해독할 수 있는 샘플을 제공했다.이는 사람들로 하여금 학교기업협력의 량성순환은 사전에 공을 들여야 할뿐만아니라 사후에 힘을 발휘해야 하며 취업전의 다방면의 축력에 있을뿐만아니라 더우기는 문에 들어간후의 알심들여 양성하는데 있다는것을 보여주었다.
다년간의 실천으로 북경련가와 대학교사이에는 학점치환, 실습기지, 과정이식, 모의구직대회, 동문강좌 등 형식이 다양한 협력이 침전되여 졸업생들의 직업기능을 제고함으로써 그들이 학교에서 사회로의 련결을 완성하도록 도와주었다.
현재 베이징 체인은 이미 60여 개 대학과 학교 기업 협력 관계를 맺었다.학교기업의 협력이 심화됨에 따라 또 여러 대학과 공동으로 부동산마케팅과정을 연구개발하고 일선중개인강사를 학교에 파견하여 수업을 하게 함으로써 새로운 숙제모식을 학생들에게 가져다주었다.
이상의 여러가지 실천은 대학생으로부터 부동산중개인까지의 거리를 효과적으로 단축시키고 공급과 수요 쌍방의 더욱 정확한 매칭을 실현하여 대학생들의 고품질취업을 촉진하는데서 적극적인 역할을 발휘하고있다.이는 북경련쇄학교기업협력권이 끊임없이 확대될수 있는 중요한 요소이기도 하다.
그러나 대학에 있어서 더욱 심층적인 고려는 졸업생들이 련쇄집에서 아주 좋은 성장과 발전을 이룩할수 있는가 없는가에 있으며 이를 통해 쌍방의 협력방식을 연구판단하고 조정하는데 있다.
베이징 체인은 좋은 답안지를 내놓았다: 입사 초기에 졸업생들은 5일 4박의 근무 전 훈련을 받을 것이며, 부동산 기초 지식, 업계 형세, 비즈니스 예절, 직업 소양 등 내용을 포함하며, 입사 1개월, 3개월, 6개월 등 노드에서 모두 그에 상응하는 실전 훈련을 진행할 것이며, 누계 238시간이다.뿐만아니라 북경련가는 또"사제대교"를 통해 신인의 성장을 보호해주었다. 즉 입사 3일간 신인을 위해 스승을 배치하여 그들이 직업기능을 제고하도록 도와주었다.
이런 동반식훈련과 인솔교육에서 많은 졸업생들은 재빨리 소백에서 성숙된 부동산중개인, 심지어 팀의 선두주자로 성장하였다.이는 두말할것없이 대학에 더욱 많은 신심을 가져다주었다. 그들은 더욱 안심하고 졸업생들을 련쇄가에 수송하고 응용형인재양성경로를 공동으로 토론하여 학교기업협력을 끊임없이 깊이있게 이끌었다.
이 과정에서 1기 졸업생들은 신인에서"노인"으로 변하여 선배나 선배, 점장이 되어 갓 가입한 졸업생들을 이끌고 앞으로 돌진하였고, 체인가의 중개인 생태도 시간의 추이 속에서 조용히 변화하고 있다.현재 베이징 체인의 95허우 직원 재직 비중은 37%, 00허우 재직 비중은 18.6% 이다.
시스템 교육, 다원적 발전, 중개인의 성장 공간 확대
부동산 거래 주기가 길고 절차가 복잡하며 정책 요소까지 더해져 중개인에 대한 전문성에 대한 요구가 갈수록 높아지고 있다.이를 위해 북경련가는 졸업생 등 신인들에게 시스템학습지도를 제공할뿐만아니라 또 일련의 정밀화, 전주기, 지속적으로 교체되는 훈련체계가 있어 중개인이 성장하는 각 단계를 망라하고있다.
베이징 체인가 인력행정센터 총경리 쩡징은 2023년에만 베이징 체인가가 30개의 인재양성 프로젝트, 380여 개의 교육과정을 내놓았고, 1647명의 강사를 선발하여 강의하였으며, 1인당 평균 수업시간은 214시간에 달하였다.
이것은 체인이 인재의 입구를 잘 닫는 것 외에 더욱 장기적인 배치라고 말할 수 있다-지속적인 매니저 전문성 향상을 통해 그들이 직업화로 나아가도록 촉진하고, 나아가 새로운 매니저 생태를 만든다.부동산 거래는 결국'사람'사업이다.
훈련을 강화하는 것 외에도 베이징 체인은 명확하고 다원적인 발전 승진 통로를 통해 중개인의 직업화 발전을 추진한다.
일반적으로 신입사원 입사는 A0 매니저로 전문 발전 경로를 선택할 수 있고, 지속적으로 전공을 깊이 갈고 닦을 수 있으며, 최고 A15급 매니저로 성장할 수 있다;관리발전경로를 선택하여 상점경리-상권경리-운영총감-사업부총경리-도시총경리의 길로 매진할수도 있다.
젊은 매니저는 가치관이 바르고 전문적이고 견고하기만 하면 련쇄집에서 성장속도가 아주 빠를것이다.수치가 보여준데 따르면 2023년 북경련가에 입사한 본기 졸업생중 이미 200명이 상점경리로 승진했다.
이와 동시에 조개의"일체삼익"전략의 인도하에 련쇄의 업무코스도 끊임없이 확장되여 중개인에게 더욱 많은 발전공간을 가져다주고있다.중개인은 공개 경쟁 초빙이나"활수 계획"을 통해 다른 도시로 가서 발전하거나 인테리어, 안심 임대 등 새로운 코스를 전전할 수 있다.
조개남경에서 온 리해동은 전형적인 대표이다.리해동은 2006년 대학을 졸업한후 북경련가에 가입하여 중개인으로부터 줄곧 상점경리, 구역경리로 일했으며 2017년에 정주련가에 가서 확장총감으로 있었으며 2017년에 남경으로 전전하여 조개남경 고급확장총감으로 있었으며 2019년에 조개안경도시 총경리로 있었으며 2021년에 다시 남경으로 돌아와 조개남경 경북대부 운영총경리를 맡았다.
이런 사례는 아직도 많다.이것도"주택의 입구"를 만들고 싶은 련쇄가, 조개가 보고 싶은 화면이다. 중개인을 복합형주거고문으로 양성하고 부동산전문가, 지역사회전문가, 가정전문가로 양성함으로써 소비자의 날로 다양해지는 주거서비스수요를 만족시켜야 한다.
복지 격려를 병행하여 중개인의 장기적인 낙업을 돕다
만약 성장과 발전이 중개인의 하드능력을 증강하는 핵심경로라면 복리보장과 내외격려는 중개인의 행복감을 제고하는 소프트실력이다.련가에게 있어서 량자를 모두 틀어쥐고 량손을 모두 단단히 해야 한다.
모두가 알다싶이 중개인의 작업시간은 랜덤성이 비교적 크며 특히 명절이나 공휴일에 휴식할수 없어 가족과 한자리에 모이기 어려우므로 북경련가는 휴가조정, 겨울과 여름방학, 음력설휴가, 녀신휴가, 친자휴가 등 여러가지 복리휴가를 출시하여 중개인이 사업과 생활을 균형잡도록 도와주었다.
뿐만 아니라 체인은 업그레이드된 매장 환경, 풍부하고 다양한 문화 활동을 통해 쉽고 즐거운 업무 분위기와 직업 환경을 조성하여 매니저가 이곳에서 즐겁게 성장하고 즐겁게 생활할 수 있도록 한다.
체인가는 직원 및 가족 구성원이 질병으로 인한 생활고를 고려해 직원을 대상으로 한'그린 품앗이'프로그램도 내놓았다.2008년 10월부터 지금까지 그린호조는 루계로 근 2억 8700만원의 구조금을 지급하여 1만 6804명을 구조하였다.련쇄가특유의 복리보장계획으로서 두말할것없이 종업원들로 하여금 의외의 사고를 방비할 때 안심보장을 가중시켰다.
이러한 실질적인 복지 보장 외에도 중개인이 끊임없이 직업의 존엄성을 얻을 수 있도록 하는 보이지 않는 인센티브가 있습니다.
이런 격려는 한면으로는 내부에서 온것인데 그 크고 작은 영예표창은 일선에서 분투하는 더욱 많은 중개인을 볼수 있게 했다.더욱 중요한것은 련쇄가 자신의 품위가 중개인의 존엄감의 원천으로 되였다는것이다.최초의 주택 관람료 면제, 차액 불식, 진짜 주택 추진, 이후의 안심 서비스 약속에 이르기까지 모두 체인 중개인이 다른 기질을 가지게 하여 그들이 부동산 거래에서 더욱 저력과 더욱 강경하게 소비자를 대면하게 함으로써 장기적으로 개업하게 하였다.
다른 한편으로 소비자로부터의 격려는 중개인에게 막대한 동력을 주었다.련쇄내부에 아주 널리 전해지고있는 이야기가 있는데 적지 않은 중개인들이 모두 고객이 보내온 김이 모락모락 나는 만두를 받았는데 그 기쁨은 거래명세서를 훨씬 초과했다.이 이야기는 현실에서 다른 버전으로 연출되었다. 이렇게 큰 베이징에서 1400개의 매장은 결코 신선하지 않다. 그러나 그것은 진실하게 발생하고 있다. 많은 중개인들이 더 좋은 서비스로 소비자에게 보답하도록 격려하고 있다.많은 중개인들이 소비자와 오랜 친구이자 친밀한 이웃이 되었다.이는 그들로 하여금 지역사회에서 장기적으로 뿌리를 내리고 아름다운 지역사회를 건설하는 일부분으로 되기를 더욱 원하게 한다.
이것은 체인이 왜 이렇게 중개인의 생태 건설을 중시하는지 이해하기 어렵지 않다-중개인을 잘 서비스하고 중개인이 직업의 성장, 직업의 존엄성을 느낄 수 있도록 해야만 중개인이 소비자를 더 잘 서비스하고 나아가 더 나은 거주를 실현할 수 있다.이것은 장기적인 과정으로 사람과 시간의 축적이 필요하다.
기쁜 데이터는 베이징 체인에서 10 년 이상 중개인이 6000 명을 넘었고 5 년 이상 중개인이 15000 명을 넘었다는 것입니다.분명히, 이미 점점 더 많은 사람들이 주거 서비스 분야에서 장기적으로 일할 준비를 하고 있으며, 생기와 힘이 넘치는 새로운 중개인 생태가 서서히 다가오고 있음을 알 수 있다.