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かつて、不動産仲介業はその野蛮な成長、乱像が生い茂っているため、非難されていた。それに伴う苦情や議論が絶えず、不動産ブローカーの就職環境や職業発展にも多くの疑問が寄せられている。
どのように異なる次元からマネージャーの生態を改善し、さらに人の品質とサービスの品質を向上させるかは、チェーン家が長期にわたって堅持してきた挑戦とチャンスが両立する実験である。学校企業の協力はこの実験の重要な切り口である。
2004年に始まった学校の募集は、チェーン家のために絶えず新鮮な血液を補充しているだけでなく、チェーン家とその業界を黙々と変えている。近年、大学卒業生の就職を支援する大きな背景の下で、チェーン家の在学募集にはさらにコードが追加されている。データによると、北京チェーン家の新卒大学生向け求人は2022年の1500件から2024年の4000件に増加した。
政策の呼びかけに応えるほか、チェーン家にはより長期的な計画がある。学校の募集という道に沿って深く探してみると、学校の募集は実はチェーン家がマネージャーの生態を構築する一環であり、もちろん不可欠な重要な一環であることがわかりました。
学校と企業が手を携え、長期的な好循環を実現する
先日、大学卒業生が職場に赴く際、北京チェーン家は「学校企業の同業者が共に成長を促進する」をテーマとした学校企業の開放日活動を開催し、学校企業の協力を深化させ、産教融合モデルを共同で検討した。
この動きは現在の雇用促進、安定した雇用促進のホットな議題に合致し、多くの注目を集めている。確かに、学校企業の協力は珍しいことではありませんが、本当に学校企業の協力を深く、細かく、長くするのは容易ではありません。北京チェーン家の20年近くの実践は解読可能なサンプルを提供した。学校と企業の協力の好循環は、事前に仕事をするだけでなく、後から力を出す必要があり、就職前の多方面の蓄力だけでなく、ドアに入ってからの入念な育成にもあることを人々に見せている。
長年の実践により、北京チェーン家と大学の間に単位の置換、実習基地、カリキュラムの植え込み、模擬求職大会、校友講座などの形式の多様な協力を沈殿させ、卒業生の職業技能を向上させることを通じて、彼らが学校から社会へのつながりを完成するのを助けた。
現在、北京チェーン家は60校以上の大学と学校企業の協力関係を構築している。学校と企業の協力が深まるにつれ、複数の大学と共同で不動産マーケティングコースを開発し、現場のマネージャー講師を学校に派遣して授業を行い、新しい作業モデルを学生にもたらした。
以上の様々な実践は、大学生から不動産ブローカーまでの距離を効果的に短縮し、需給双方のより正確なマッチングを実現し、大学生の質の高い就職を促進する上で積極的な役割を果たしている。これも北京チェーン家の学校企業協力圏が拡大しつつある重要な要素である。
しかし、大学にとって、より深い考えは卒業生がチェーン家で良い成長と発展を得ることができるかどうかにあり、それによって双方の協力方式を検討し、調整する。
北京チェーン家は、入社当初、卒業生は不動産の基礎知識、業界情勢、ビジネスマナー、職業素養などの内容を含め、入社1カ月、3カ月、6カ月などの節目に対応する実戦訓練を行い、累計238時間になるという良い答案を提出した。それだけでなく、北京チェーン家は「師弟教育」を通じて新人の成長を守り、入社3日で新人のために師匠を配置し、職業技能の向上を支援している。
このような付き添い式の訓練と教育の中で、多くの卒業生は急速にシロから成熟した不動産マネージャー、さらにはチームのリーダーに成長した。これは間違いなく大学により多くの自信をもたらし、彼らはより安心して卒業生をチェーン家に送り、共同で応用型人材育成ルートを検討し、学校企業の協力を絶えず深く導いている。
その過程で、1期卒業生は新人から「老人」になり、先輩先輩や親方、店長になり、加入したばかりの卒業生を率いて前進し、チェーン家のマネージャーの生態も時間の経過の中でひっそりと変化している。現在、北京チェーン95後の従業員の在職率は37%、00後の在職率は18.6%を占めている。
システムトレーニング、多元的な発展、マネージャーの成長空間を広げる
不動産取引の周期が長く、プロセスが複雑で、政策要素も加わり、ブローカーに対する専門性の要求が高まっている。そのため、北京チェーン家は卒業生などの新人のためにシステム学習マップを提供するだけでなく、マネージャーの成長の各段階をカバーするために、精密化、全周期、持続的な反復的な訓練システムを提供している。
北京鎖家人力行政センターの曽晶社長はデータを共有し、2023年だけで、北京鎖家は30の人材育成プロジェクト、380余りの養成課程を発表し、1647人の講師を選んで授業を行い、1人当たり214時間に達した。
これは、良い人材の入り口を閉ざす以外に、チェーン家がより長期的に配置していると言えます。マネージャーの専門性を高め続けることで、彼らを職業化に導き、さらに新しいマネージャーの生態を作り上げることができます。不動産取引はあくまで「人」の商売です。
トレーニングを強化するほか、北京チェーン家は多様な発展の通路を明確にすることで、マネージャーの職業化を推進している。
一般的に、新人の入社はA 0マネージャーで、専門の発展経路を選ぶことができて、引き続き専門を深く耕して、最高はA 15級のマネージャーに成長することができます;発展経路を管理し、店マネージャー-商圏マネージャー-運営ディレクター-事業部ゼネラルマネージャー-都市ゼネラルマネージャーの道に進むこともできます。
若いマネージャーは価値観が正しく、専門が硬すぎると、チェーン家での成長速度が速い。データによると、2023年に北京チェーン家に入社した新卒者のうち、200人が店の社長に昇進した。
同時に、貝殻の「一体三翼」戦略のリードの下で、チェーン家の業務コースも絶えず拡大しており、マネージャーにより多くの発展空間をもたらしている。ブローカーは公開競争や「活水計画」を通じて、他の都市に進出したり、内装や安心賃貸などの新しいコースに転戦したりすることができる。
貝殻南京出身の李海東は典型的な代表だ。李海東氏は2006年に大学卒業後、北京チェーン家に入社し、マネージャーから店のマネージャー、地域のマネージャーまで務め、2017年に鄭州チェーン家に行って開拓ディレクターを務め、2017年に南京に転戦して貝殻南京高級開拓ディレクター、2019年に貝殻安慶都市社長、2021年に南京に戻り、貝殻南京京北大部運営社長を務めた。
このようなケースはまだたくさんあります。これも「住まいの入り口」を作りたいチェーン家、貝殻が見たい画面である:マネージャーを複合型住居コンサルタントに育成し、不動産専門家、コミュニティ専門家、住宅専門家に育成することで、消費者の多様化する住居サービスの需要を満たす。
福利厚生のインセンティブがそろって、ブローカーの長期的な音楽業を支援する
成長と発展がブローカーの能力を高める核心的な経路であれば、福祉保障と内外の激励はブローカーの幸福感を高めるソフトパワーである。チェーン家にとっては、どちらも捕まえなければならず、両手も硬くなければならない。
周知のように、マネージャーの作業時間はランダム性が大きく、特に祝日は休むことができず、家族と再会することが難しいため、北京チェーン家は休暇、夏休み、春節休暇、女神休暇、親子休暇などの多種の福祉休暇を打ち出し、マネージャーの仕事と生活のバランスを助ける。
それだけでなく、チェーン家は絶えずアップグレードされた店舗環境、多様な文化活動を豊富にすることで、気軽な仕事の雰囲気と職業環境を作り、マネージャーをここで楽しく成長させ、楽しく生活させている。
従業員や家族の病気による生活難を考慮して、チェーン家は従業員向けの「グリーン互助」計画も打ち出している。2008年10月から現在まで、グリーン共済は累計2億8700万元近くの救助金を支給し、16804人を救助した。チェーンハウス特有の福祉保障計画として、従業員が意外な時に安心保障を多くしたことは間違いない。
これらの着実な福祉保障のほかに、ブローカーが職業的尊厳を獲得し続けるための無形の激励の力がある。
このような激励は一方では内部から来ており、その大小の栄誉表彰は、より多くの奮闘を第一線のマネージャーに見せている。さらに重要なのはチェーン家自身の操りであり、マネージャーの尊厳感の源となる。最初の住宅費の無料化、差額の不食化、真の住宅源の推進から、後の安心サービス承諾まで、チェーンマネージャーは異なる気質を持ち、彼らを不動産取引の中でより自信を持って消費者に直面させ、それによって長期的に執業させた。
一方、消費者からの激励はマネージャーに莫大な動力を与えた。チェーンの家の中で広く伝えられている話は、多くのマネージャーが取引先から熱々のギョーザを受け取ったことがあり、その喜びは取引明細書をはるかに上回っているということだ。この物語は現実には異なるバージョンに演じられており、これほど大きな北京では1400店の店舗があり、新鮮ではありませんが、実際に発生しており、多くのブローカーがより良いサービスで消費者にフィードバックするよう激励しています。多くのマネージャーと消費者は長い間友人であり、親密な隣人となっている。これにより、彼らはコミュニティの中で長期的に根を下ろし、美しいコミュニティを建設する一部になりたいと考えています。
チェーン家がなぜマネージャーの生態建設を重視しているのか理解に難くない。マネージャーにサービスを提供し、マネージャーに職業成長、職業の尊厳を感じさせてこそ、ブローカーが消費者により良くサービスし、より良い居住を実現することができる。これは長期的なプロセスであり、人と時間の蓄積が必要です。
1つの嬉しいデータは、北京チェーンの10年以上のマネージャーが6000人を超え、5年以上のマネージャーが15000人を超えたことだ。明らかに、居住サービスの分野で長期的に働く準備をしている人が増えており、生気と力に満ちた新しいマネージャーの生態がゆっくりと来ていることが予想される。
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