8월 15일, BOSS 직고용은"최우수 채용관"활동을 발표했다.이는 전 업종에서 처음으로 초빙자 개인만을 대상으로 초빙자의 행위와 구직자의 피드백 빅데이터에 기초한 활동으로서 플랫폼에서 구직자와 우호적으로 소통하고 우수한 초빙능력과 전문소양을 갖춘 초빙자를 발굴하기 위해서이다.
"최우수초빙관" 활동은 현재 이미 BOSS가 직접 초빙하여 업무를 전개하는 주요도시를 망라하고있다.명단은 주로 플랫폼 빅데이터가 채용자 본인의 당월 채용 표현과 구직자 피드백을 바탕으로 계산한다.주로 채용자가 구직자와 소통하는 과정에서 채용문명도, 대화우호도, 면접전문도와 소통적극도 등 방면의 종합표현에 관심을 돌리고있다.
보스 직고용 관계자는 "'베스트 채용관'활동을 통해 플랫폼에 전문적인 풍모를 갖추고 구직자를 존중하는'구직자 친화적'채용자가 지속적으로 발굴되고 지속적으로 눈에 띄어 구직자와 업종의 인정을 받을 수 있기를 바란다"고 설명했다.
소재 도시 중 상위 5% 의 채용자를 종합적으로 표현해야 월간'최고 채용관'이 될 수 있다.누계 여러 달 동안 상을 받은 것은 채용자가 우수한'구직자 우호도'를 지속적으로 유지하고 있다는 것을 의미한다.수치가 종합적으로 보여준데 따르면 만약 초빙자가 루계로 3개월간"최우수초빙관"칭호를 받았다면 그 표현은 이미 전 플랫폼의 99% 의 초빙자를 초과했다.
객관적 데이터 지탱, 구직자 마음속의"최고 초빙관"을 찾아내다
BOSS 직고용은 모바일 인터넷 시대가 도래함에 따라 직접 소통이 채용자와 구직자가 상호 작용하는 주요 방식이 되었다고 소개했다.이 모델은 쌍방의 효율을 높이는 동시에 채용자의 의사소통 기교와 의사소통 능력에 대해 더욱 높은 요구를 제기했다.
특히 지금은 신세대 구직층의 소통 방식이 더 직접적이고 더 평등한 구직 채용 관계를 호소하고 있다.그들에 직면하여 채용자는 더욱 전문적인 표현으로 세대간의 차이, 인지차이와 지위차이가 초래할수 있는 오해와 마찰을 제거해야 한다.
구직자들은 채용자와 소통하는 과정에서 일자리, 임금이 진실한지, 대화 태도가 우호적인지, 채용자가 면접 결과를 회신하고 피드백하는 속도 등에 관심이 많았다.그리하여"최우수초빙관"의 선정차원은 최종적으로 초빙문명도, 대화우호도, 면접전문도와 소통적극도 등 4개 차원으로 확립되였다.이 네 가지 차원은 최종적으로 채용자의 플랫폼에서의 행위 데이터와 구직자의 피드백 데이터를 통해 계량화 지표를 형성하여"최고의 채용관"의 참고 근거로 삼는다.
"우리는 하는 것이 영원히 신뢰할 수 있다고 믿는다."라고 빅데이터 모델 선정을 채택한 이유를 언급하자 보스 직고용 관계자는 이렇게 말했다.채용자의 플랫폼에서의 행위수치는 더욱 믿음직하다. 왜냐하면 수치는 매수되지 않고 기업의 의지도 결과를 좌우할수 없기때문이다.
특히 과거 활동은 대부분 기업을 대상으로 했고,'베스트 채용관'은 채용자 개인만을 대상으로 했다.
"최우수 채용관"은 모두 누구입니까?젊은 일선 초빙자 위주
'최우수 채용관'의 활동은 지난해 9월부터 시범적으로 시작해 올해 3월부터 본격 추진됐다.최근 1년 동안'최우수 채용관'은 점차 모호한 개념에서 구체적인 차원과 피와 살이 있는 집단으로 변했다.
"최우수초빙관" 의 전형적초상화: 젊고 근면하며 일선에서 활약하고 녀성이 상대적으로 더 많으며 중형회사에서 온 HR이 더 많다.
곽연정 베스트 채용관 대표는 "HR은 보통 구직자의 정서적 변화를 가장 먼저, 가장 빨리 감지하는 사람이고 구직자도 HR의 언행과 행동을 통해 한 회사에 대해 초보적인 판단을 내리는데, 이 판단은 심지어 그들의 최종 구직 선택의 고려 요소 중 하나가 될 수 있다"며 "앞으로 더 많은 HR이 각자의 분야, 심지어 업계 내'최고의 채용관'이 되어 더 많은 구직자들이 HR의 자체 온도를 느낄 수 있기를 바란다"고 말했다.
한 교육회사에서 일하는 창원징은'주동적인 출격'을 강조했다.곽연정과 마찬가지로 그는 젊은"95허우"HR이다.반년도 안되여 100명의 선생님을 모집하기 위해 상문정은 매일 미친듯이 BOSS직초빙을 하고 하루에 주동적으로 200개의 인사를 하는것은 기본조작이다.가장 많은 것은 하루에 3000여 건의 이력서를 보고 한 달에 300여 명을 면접했다.적극적이고 주동적인 소통은 그녀로 하여금"100명의 도전"을 순조롭게 완수하게 했다.그는 "희망이 있어서 버티는 게 아니라 버텼기 때문에 희망이 있다"고 말했다.
왕준은 고객서비스업종에서 전업하여 초빙업종에 진입했는데 그가 가장 잘하는것은 자리를 바꾸어 사고하는것이다.한번은 프로그래머 배경의 소녀가 행정 내근직에 지원했다.상대방이"병이 급하여 함부로 의사에 투신"할수 있다고 판단한후 왕준은 친구의 신분으로 그에게 다시 찾아보고 시간을 그릇된 직업발전방향에 랑비하지 말것을 권고했다.결국 상대방은 맞춤형 일자리를 찾았고 왕준에게 감사 편지를 보냈다.
이 세 명의 HR은 지난 반년 동안 모두 3개월 동안'최우수 채용관'으로 선정되었다.