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今年に入ってから、観光市場は回復のペースを速め、出入国観光は安定的に増加している。旅行業界のプラットフォームの先駆者として、携程はこのほどシンガポール・セントーサ島でグローバルパートナーサミットを開催し、シンガポール観光局と3年間の戦略的協力に再署名し、共同でグローバル市場協力のアップグレード計画をスタートさせ、国際業務をさらに拡大した。
携程財報によると、今年第2四半期の純営業収入は112億元で、前年同期比180%増加し、2019年同期の29%を上回った。携程グループの長年のグローバル配置に基づいて、国際化業務の発展も著しい成果を上げた。第2四半期のクロスボーダー航空旅客輸送量が2019年同期の37%に回復しただけの情勢の下で、携程出国ホテルと航空券の予約量は2019年同期水準の60%以上に回復し、業界の回復水準をリードし続けている。
今回シンガポール観光局と戦略的提携を締結したことは、国際業務市場のさらなる回復に対する携程の自信を示している。計画によると、双方は中国国内でシンガポールのホットスポット祭り、芸術文化などをめぐって協力を展開し、国際市場でTrip.comの海外複数サイトとシンガポール観光局の協力をさらに実行する。また、携程はセントーサ発展局、セントーサ名所世界、シンガポールチャンギ空港グループなどのシンガポールの旅業パートナーとMOU協定を締結し、世界市場で製品マーケティング、コンテンツマーケティング、会員権などの多次元的で深い協力を行っている。
携程グループの共同創始者で取締役局の梁建章主席は会議で、携程は3つの方面の革新をめぐり続けると表明した。AI次元、携程問答大モデルをさらに改善し、生成式AIを各製品に融合させ、自然言語の相互インタフェースに基づいて、ユーザー体験を高め、業者のコスト削減と効果向上を支援する。コンテンツ次元は、1枚あたり平均500万回のデータ演算と手動検証に基づいて、観光業界の「信頼できる解答庫」を構築している。ESG次元、
同会議で携程はESG戦略をさらに革新し、「携程低炭素ホテル基準」を発表した。同基準は、提携ホテルが提出したガス料金、電気料金請求書(ホテルの炭素排出の主な源)と低炭素措置を計算池とし、「パリ協定」の2030年の温度制御目標を実現し、異なるサービス能力と異なる星ランクのホテルが実現すべき炭素排出閾値を確定し、この閾値を下回ることを「低炭素ホテル」とする。計算プールの拡大と季節変動要因に基づいて、半期単位で閾値を更新し、再認証する。
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