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赤星資本局は5月24日、西安のスターバックスでこのほど、注文していないため、座って1分で追い払われた男がいたと発表した。これについて、赤星資本局はスターバックスに電話し、従業員は「パートナーの初心はより良い食事体験を提供することだと思いますが、私たちもあなたの選択を完全に尊重しています」と話しています。
メディアによると、男性は「座ってはいけないのでは?」と尋ねた。スターバックスの従業員は「座るなら携帯電話で注文して、あなたはデパートの方に座ってもいい」と答えた。結局、男性は立ち上がった。現場で目撃者は、男性が座って1分後に立ち退きを勧められたのを見て、店員が計3組の人を説得したと話した。
赤星資本局は、スターバックスがすでに「消費着席」を実行し始めているとソーシャルメディア上のネットユーザーが反応しており、未消費で店員に勧められた人がいることに気づいた。これに対して、スターバックスのカスタマーサービスは直接対応していない。
これに対して、ネットユーザーの意見はまちまちだ。あるネットユーザーは「商売をするのはそうではない。動画で見ると大量の場所が空いている。急いで人がいっぱいになっている時ではなく、商売がない時ではない」と話した。「人はそれが消費の場所であり、家も借りているのに、消費しないでなぜ人の経営の場所で休んでいるのか」という人もいた。
スターバックスの2024年度第2四半期決算によると、スターバックス中国区の純利益は7億725万ドル、第2四半期の純新規中国店舗は前年同期比14%増の118店舗、総数は7093店舗に達し、「2025年9000店舗」の目標に向かっている。
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