大潤発の転換点沈輝が舵取りアリが林小海を召還

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3月26日夜、高シン小売（06808.HK）は、林小海氏が高シン小売のCEOを辞任し、アリババグループに復帰することを発表した。沈輝氏は高シン小売の執行役員兼CEOを務めた。黄明端氏は高シン小売会長に留任した。
公告によると、沈輝氏は小売業界で豊富な管理経験を持っている。彼は1999年に高シン小売原子会社の欧尚に入社し、欧尚ブランドの中国進出準備に参加した。その後、彼は続々と店舗社長と欧尚中国の人的資源総監を務めた。また、2010年から2013年までフランスのオーシャンで働き、店舗の社長を務めた。2016年2月から2017年5月まで欧州尚ブランド運営総経理を務めた。
これに先立ち、アリババグループの蔡崇信会長は財報会議で実体小売事業の比重を減らす意向を明らかにしたことがある。
1996年、黄明端は台湾で大潤発を設立した。1998年、大潤発は内地市場に進出し、上海に初の店舗をオープンした。2010年、大潤発は売上高404億元でカルフールを上回り、中国小売の新チャンピオンとなった。1997年から2015年までの19年間、大潤発は一度も閉店したことがなく、スーパー界の「陸戦王」と呼ばれていた。
電子商取引などのマルチ小売業態の台頭に伴い、ワンストップショッピングのアウトレット業態が衝撃を受け、大潤発も閉店の噂が出始めた。黄明端時代には、高シン小売は試験的に水を供給し、過飛牛網電子商取引、B 2 B「e路発」などの業務を開始した。アリがオーナーになった後、林小海は高シン小売の転換を主導し始めた。
2017年11月20日、アリババグループは潤泰グループ、欧尚小売と提携したと発表した。戦略合意に基づき、アリグループは224億香港ドルを投じて高鑫小売の株式を買収し、36.16%の株式を保有している。2020年、アリババグループは280億香港ドルを投入し、高シン小売の72%の株式を直接・間接的に共有し、持株株主になると発表した。
2020年618を前に、林小海氏はアリババ副総裁、小売通社長から大潤発CEOに転任し、アリババの張勇CEOに直接報告した。黄明端氏は依然として高シン小売CEO、大潤発中国区主席を務めている。
人事引き継ぎに伴い、2020年末、大潤発は特別な年次総会を迎える。年次総会では、大潤発は黄明端時代の成果をまとめた特集映画を放送した。
特集映画の最後には、なぜ大潤発はすでに王になったオフライン小売時代に、オンライン小売に身を投じなければならなかったのかという。黄明端氏は「将来はインターネット時代に属し、時代の歩みに追いつき、早めに新小売を転換しなければ、新たな小売ビジネスの衝撃を減らすことができない」と述べた。
林小海氏は年次総会で、黄明端氏が大潤発という小売業1位の資産を残してくれたことに感謝するとともに、大潤発が直面している挑戦とチャンスを見たと述べた。
具体的には、「現在、10億人の消費者が1日6時間オンラインに費やしている。消費者の購買習慣は、いつでもどこでも、オンラインで、家に着いて店に着くようになっている」と指摘した。
また、供給側のブランド商は変化しており、商品開発創造力が強くなり、商品の反復が速くなり、商品のロングテール化効果が強まっている。競争相手はさらに変わった：もともと地域の位置にこだわっていた陣地戦から、今日はコミュニティ生鮮小売店、B 2 C電子商取引プラットフォーム、資本駆動の前置倉とコミュニティ団体購入の多面的多次元競争に直面している。
林小海氏は年次総会で、将来、大潤発は革新し、大売場を再構築し、さまざまな新業態を開拓しなければならないと強調した。2021年、黄明端氏と林小海氏は同台で対談したことがあり、2人とも実体小売は小型化、コミュニティ化、利便化に転換すべきだと考えている。
この理念に基づいて、高シン小売は新店舗型の中潤髪（つまり大潤髪スーパー）と小潤髪を発売し、前者は標準箱馬の標準店型「箱馬鮮生」に対して、後者は生活団地を専攻している。
高シン小売は2021年までに30-50社の中潤髪、200-300社の小潤髪を出すことを提案していた。
2023年9月現在、中潤発は19社で、ピーク時には103社の小潤発があったが、閉店ラッシュで会社の財報に消えた。
2023年4月、高シン小売傘下のM会員商店の全国初店が揚州にオープンした。林小海氏によると、M会員商店の開設は、高シン小売が投資を中心とした心理状態で新コースに参入したことを示しており、揚州店に「3年以内に利益を許さない」よう求め、2024年度にM会員商店を3店出店した。
ここ2年、高シン小売は業態調整に力を入れている。不完全な統計によると、2023年1月現在、湖南省、江蘇省、湖北省、四川省など多くの省に関連して、少なくとも10以上の大潤発が閉店または閉店を発表している。
これに対し、高シン小売は、大潤発の閉店は正常な経営調整に属し、一部は不動産の期限切れなどの原因で、市場と顧客のニーズに基づいて新規出店すると答えた。将来的には傘下の大潤発、大潤発super、M会員商店の3つの業態を合わせて全国で21店などを新規出店する。
総じて言えば、高シン小売CEOを務めていた間、林小海はデジタル化と組織革新を通じて、生鮮自営化のサプライチェーン能力建設を完成し、全ルートの多業態発展戦略を推進した。
現在までに、高シン小売傘下には大潤発、大潤発スーパー、M会員商店の3つの主力業態ブランドがあり、全国に500以上の店舗を持ち、29の省・市自治区内230以上の都市をカバーし、大潤発優鮮などのオンラインプラットフォームユーザーは7000万人に達した。
林小海氏の辞任、沈輝氏の舵取りに伴い、高シン小売の発展路線がどのように変化するのか、まだ観察が必要だ。