会社と商品の説明を入力し、商品の分類とターゲット視聴者を選択することで、海外の消費者文化の文脈、言語表現の習慣、識別と記憶が容易なブランド名のアイデアを販売者に迅速に作成することができます……これは12月9日にアマゾングローバルに出店して展示されたAIによる技術支援ブランド名の生成器です。
このAIとビッグデータに基づく革新ツールのほか、同日南京で開幕した「高品質出海、革新チェーンの未来―2024年アマゾングローバル出店国境越えサミット」（以下「サミット」）で、アマゾングローバル出店は2025年の業務戦略の3つの重点分野をめぐって30以上の新たな取り組みを発表した。
アマゾンサプライチェーンのインテリジェントなホスティングサービスを中国の売り手向けに提供
記者によると、イノベーションの助力分野では、2025年、アマゾンはサプライチェーンソリューション、AIの賦能と売り手の体験のアップグレード、高品質のオプションとブランド建設の3つの分野に焦点を当て、製品とツールの革新を通じて、売り手がサプライチェーン、運営、オプション、ブランド構築の効率と品質を全面的に向上させることに協力する。
サプライチェーンサービスでは、アマゾンが昨年発表したアマゾンサプライチェーン全体ソリューション（Supply Chain by Amazon）に基づいて、2024年にアマゾンが中国の売手向けにアマゾンサプライチェーンインテリジェントホスティングサービス（Amazon Managed Service）をリリースすると発表した。また、アマゾンは国境を越えた輸送、倉庫保管、配送能力など多方面での革新とアップグレードを発表した。
同時に、AI賦能と売り手体験のアップグレードについて、サミットは、生成式AIに基づくアマゾンの売り手アシスタントAmelia（Project Amelia）Betaバージョンが近いうちに中国語をサポートし、一部の中国の売り手にテストを開放すると発表した。高品質のオプションとブランド構築においては、前述のAIによる技術支援を提供するブランド名生成器「アマゾンブランド・スター（Amazon Brand Name Generator）」が初登場したほか、サミットでは、ブランド資産の早期作成から最終製品の販売量分析までの全プロセスをカバーするAIとビッグデータに基づく革新的なツールが発表された。オプションでは、アマゾンは2025年に「満たされていないニーズの洞察」（Unmet Demand Insights）機能を発売し、販売者がより質の高いオプション機会を発掘するのに協力する計画だ。
「アマゾンホール」のお得な購入が招待された販売者向けにオープン
チャンス開拓の分野では、2025年、アマゾンは新たな顧客層からさらに開拓し、B 2 B（企業対企業）の海外進出のビジネスチャンス開拓とグローバルサイト配置の3つの次元を広げ、売り手のために業務発展の新たな増分を開拓する。
サミットの現場では、今年11月にオンライン化が発表された「アマゾン・ハル」のスーパーバリュー購入が、参加者が言及した高周波ワードとなった。アマゾンのグローバル出店も、低価格商品の購入需要がある新規客層を売り手に開拓する「アマゾンホール」の超値購入についてさらに説明した。記者によると、現在このプロジェクトは売り手招待制である。
注目すべきは、アマゾン企業の購入（Amazon Business）がアマゾンの世界最速の成長率を記録していることだ。紹介によると、このプラットフォーム上のますます多くの中国の売り手はB端（企業端）とC端（消費者端）のビジネスチャンスを同時に抱擁することを重要な発展戦略の一つとしている。アマゾンのデータによると、過去3年間、アマゾンでB端とC端業務を同時に配置していた中国の売り手の数は2倍近く増加した。
同時に、アマゾンは世界中のサイトのレイアウトを拡大し続けている。サミット期間中、アマゾンは2025年にアイルランドのサイトを中国の売り手に開放すると発表した。これはアマゾンが欧州で10番目に中国の売り手に開放したサイトとなる。同サイトのオープンに伴い、中国の売り手はアマゾンの世界20の国際サイトで事業を展開することができる。これらのサイトには、電子商取引が成熟している地域だけでなく、ラテンアメリカ、中東などの新興地域も含まれています。
により、ローカライズされたサービスと革新性がさらにアップグレードされる
今年のサミットは第10回。過去10年間、国境を越えた電子商取引は全国各地で芽生え、発展し、経済貿易分野の新たな原動力となってきた。アマゾンのデータによると、アマゾンの売り手の売上高は中国の70%近くの省で、2桁の成長を実現した。そのうち、10近くの省の伸び率は20%を超えた。
今回のサミットで、アマゾンのグローバル出店は2025年に広さと深さの面から、ローカライズされたサービスと革新能力をさらにアップグレードし、「3乗3」システムを導入し、より多くの企業が質の高い出海の道を歩むのを全面的に支援すると発表した。
広さでは、アマゾンのグローバル出店は地域サービス能力をさらにグレードアップし、「産業ベルトアクセラレーター」プロジェクトを全力で推進し、アマゾンSPNサービスプロバイダネットワークをグレードアップする。深さでは、アマゾンのグローバル出店は、売り手成長サービス、売り手教育、売り手革新の3つの分野に注目する。
アマゾングローバル副社長で第三者国際業務責任者のエリック・ブロサード（Eric Broussard）氏によると、アマゾンは中国の売り手を含む世界の売り手と手を携え、良質な商品、優待的な価格、便利な配送サービスに力を入れ続け、顧客のニーズに絶えず応えると同時に、世界の電子商取引の広大な発展のチャンスを把握することを期待している。
アマゾングローバル副社長でアマゾングローバル出店アジア太平洋地域執行役員の戴竫斐（Cindy Tai）氏によると、世界的な電子商取引の急速な発展を背景に、中国の越境電子商取引輸出業界は盛んに発展しており、同時に大きな潜在力を秘めているという。業界の前に置かれているのは、サプライチェーンの革新、品目の再定義、産業ベルトの二次台頭の3大時代のチャンスだ。
作者：曽慶怡 | 
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