대화보존 전자상거래 총재 우균서: 국제브랜드는 어떻게"홀가분하게"중국에 착지할것인가?

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11월 5일, 제7회 중국국제수입박람회 (이하"박람회"로 략칭함.) 가 상해국가전시센터에서 서막을 열었고 우균서도 처음으로 보존전자상거래총재의 신분으로 박람회려행을 시작했다.
위쥔루이는 박람회라는 국제적인 플랫폼에서 현재 전 세계 전자상거래 업계의 경쟁 구도를 어떻게 보느냐는 질문에"전 세계 B2C 전자상거래 업계에서 아마존, 알리바바, 징둥 등 거두들이 중요한 지위를 차지하고 있다.이들 기업은 기술 혁신, 브랜드 형성, 공급망 관리 등의 우세를 통해 자신의 경쟁력을 부단히 높이고 시장 점유율을 쟁탈하고 있다.동시에 신흥 플랫폼인 Temu와 중국 시장 혁신은 계속 발전하고 있다"고 말했다.
국내 전자상거래 대리운영 선두기업으로서 보존전자상거래의 핵심업무는 브랜드에 원스톱 전자상거래 솔루션을 제공하는것으로서 고객에는 나이키, 필립스, 파나소닉 등 450여개 국제유명브랜드가 포함된다.2020년 9월, 우균서는 보존그룹에 가입하고 2022년에 보존전자상거래 총재로 부임하여 전자상거래업무 (BEC) 하의 모든 업무부문의 전면적인 운영을 책임졌다.
"박람회에 참가한 것은 이번이 두 번째입니다. 현장의 열렬한 분위기가 식지 않고 있다는 것을 실감합니다."우균서는 감격의 정을 금치 못했다. 그는 기자에게 올해 보존 전자상거래가 박람회에 적극 참여했는데, 그 중 처음으로 보존을 중화권 총대리의 캐나다 패션 브랜드 ALDO로 삼고, 보존 산하 브랜드 관리회사 만센 중국 본토 총대리의 프랑스 오일 스킨케어 브랜드 NUXE 오트리와 전시회에 참가했다고 말했다.
우균서는 다음과 같이 강조했다. 보존전자상거래는 줄곧 국내외 브랜드에 전방위적인 전자상거래해결방안을 제공하여 국내외 시장에서의 확장과 발전을 추동해왔다.이번 박람회는 보존 전자상거래에 자신의 실력과 브랜드 영향력을 과시하는 플랫폼을 제공했을 뿐만 아니라 국내외 브랜드와 협력을 심화하고 시장을 확장하는 데 귀중한 기회를 제공했다.
"외부에서 보존을 언급할 때 가장 먼저 떠오르는 것은'글로벌 브랜드 디지털 비즈니스 파트너'라는 단어이다."전자상거래 서비스 업계에 대한 깊은 이해로 위쥔루이는 인터뷰에서 국제 브랜드에 있어서 중국 시장에서 성공을 거두는 관건은 중국 문화를 깊이 이해하는 데 있으며, 이에 따라 중국 소비자의 수요에 맞는 전략을 제정하는 데 있으며, 이 과정에서 보존이 제공하는 전체 링크, 전체 경로, 원스톱 비즈니스 솔루션은 더욱 두터운 중국 시장 점유율을 획득할 수 있고, 따라서 더욱 많은 국제 시장 점유율을 획득할 수 있으며, 따라서 더욱 많은 중국 시장 점유율을 획득할 수 있는 두터운 희망이 생겨날 것이다."보존을 알아요."
현재 바오존 전자상거래는 국제 브랜드의 시장 착지를 돕는 방안이 이미 매우 성숙되었다.전통적인 대리판매업무외에 보존전자상거래의 중개판매총대리업무브랜드행렬은 이미 여러 국제유명브랜드가 가입되였다. 례를 들면 북아메리카 100년 가정청결브랜드 필승BISSELL, 영국 가정용품브랜드 Joseph Joseph, 프랑스 뷰티스킨케어브랜드 오수NUXE 및 카나다 패션브랜드 ALDO이다.우균서에 따르면 현재 보존에는 또 여러개의 고잠의 중개판매와 총대리프로젝트가 상담추진중에 있다.
그러나 크로스보더 전자상거래를 하는 것은 실제로 일련의 복잡다단한 시험 문제를 푸는 것이다.소비 수요가 날로 분산화와 개성화 추세에 직면하여, 중국 시장에 발을 들여놓기를 갈망하는 국제 브랜드에 대해 말하자면, 바오존 전자상거래는 어떻게 목표 소비자의 마음속에서 0에서 시작하여 점차 낯설음에서 숙지로의 깊은 인식을 세울 수 있습니까?또 어떻게 교묘하게 소비자가 이 브랜드의 매력과 가치를 깊이 통찰하고 인정하도록 인도할것인가?
이런 난제에 대해 우균서는 보존의 대응책략을 내놓았다. 부동한 품종, 부동한 업종의 브랜드는 판이한 소비자군체, 쇼핑습관, 선호하는 쇼핑플랫폼 및 구매련쇄를 갖고있다.이에 따라 보존은 대리 과정에서 고도로 차별화된 운영 모델과 비즈니스 전략을 채택했다.
"표품면에서 3C 디지털브랜드 필립스를 례로 들면 우리의 중심은 브랜드를 협조하여 온라인 전반 경로업무를 확장하는것이다.2008년 3월 보존팀이 필립스를 도와 천묘공식기함점을 개설한 이래 지금까지 보존은 적극적으로 브랜드를 조력하여 중국전자상거래업종의 새로운 추세를 파악하고 전반 경로실천을 모색했으며 필립스의 건강생활업무는 현재 국내의 전자상거래업무는 이미 천묘, 떨림, 퍼도도 등 주류플랫폼을 망라하고 있으며 AL의 물류기술 운영방면의 중심, DO존에 의탁하여 더욱 많은 등 디지털기술에 대해 분석하고있다. 장점은 브랜드가 온 · 오프라인 채널을 통합하는 데 빠르게 도움을 준다.불과 3월 만에 바오존은 ALDO를 도와 티몰, 틱톡, 샤오훙슈, 웨이핀회 및 위챗 애플릿 등 여러 전자상거래 플랫폼과 시스템을 넘나드는 플래그십 스토어 및 채널 운영을 개설했다. 올해 6월 상하이 환구항은 ALDO 중국 최초의 오프라인 브랜드 플래그십 스토어를 열었고 9월 말 선전에 두 번째 오프라인 소매점을 열었다.
"귀납적 정리를 통해 보존 팀은 i-MORE framework의 방법론을 정리했다.이 방법론은 Dynamic Merchandising(영동책품), Connected Omni-channel(전역연동), Reliable Supply-chain(지체인관리), Unified Experience(공동동질권) 등 네 부분으로 나뉜다."인터뷰의 막바지에 우균서는 다음과 같이 총화했다. 사람과 기술, 단체운영과 기술능력이 완벽하게 결합되여야만 브랜드의 전반 경로업무의 새로운 성장을 실제적으로 추진할수 있다.