"마이크로소프트 고객센터 응답 블루스크린"7월 19일, 마이크로소프트 블루스크린이 실시간 검색어에 올랐다.사용자 신분으로 문의할 때 마이크로소프트 지원센터 고객센터 직원은 컴퓨터에 대량의 블루스크린이 나타난 상황에 대해 현재 대부분의 블루스크린은 회사 컴퓨터에 3자 백신 소프트웨어를 설치한 후 나타난 것으로 파악되었으며, 현재 관련 백신 소프트웨어 업데이트로 인한 블루스크린으로 확인되었으며, 이런 경우 드라이버 파일 이름을 수정해도 무효가 되면 회사 IT에 연락하여 진일보 처리할 것을 건의할 수밖에 없다고 밝혔다.
发表于 2024-7-19 15:19:42