汎華控股と百度スマートクラウドが戦略的提携を結び、保険業界の大モデル応用を構築

SNT

6月3日、汎華控股集団は百度スマートクラウドと戦略的提携契約式（図のように、汎華控股供図）を行い、専門家サービス能力を持つAI保険販売アシスタント「度暁保」を共同で構築し、保険業界のデジタル化の転換を推進し、保険代理人によりスマートで便利な保険販売体験を提供する。
協力協定に基づき、汎華と百度スマートクラウドは力を結集して「専門家級」AI保険販売アシスタント「度暁保」を共同で構築、運営する。汎華はサーバー、保険知識データ、産研チーム、専門家チームなどの資源を提供し、百度は大モデル会話、チューニング、金融モデルミドルウェアなどの技術サポートを提供し、言語処理、感情表現、論理推理などの能力の上で伝統的なマーケティングサポートツールを繰り返しアップグレードし、それによって保険代理人は市場の変化と顧客の需要によりよく対応し、販売効率とサービス品質を向上させることができる。
紹介によると、「度暁保」プロジェクトは6月にシードユーザー向けに内部テストを行い、7月に1.0バージョンを正式にラインアップする。このバージョンはスマート対話をキャリヤーとし、保険販売員に保険知識問答、製品コンサルティング、専門向上、マーケティング普及及びスマート顧客経営などの多シーン応用を一体化した保険サービスサポートを提供し、大モデルなどの人工知能技術を通じて、保険販売員一人一人にオンラインプライベートアシスタントを構築することを目的としている。
汎華控股集団の李軍首席デジタル官は、「汎華控股は2009年から保険販売サービス分野の業界の痛い点に焦点を当て、深耕を模索し、業界のソリューションを輸出し続け、前後して1.0情報化段階を経て、販売管理の一体化を実現した。2.0インターネット化段階において、ペーパーレス化と相互接続化を実現した。2019年、汎華控股は業界内初のマイクロサービス、モバイル相互接続協同業務システムを自主開発し、2023年までに業界向けのデジタルオープンプラットフォームを構築した。今回の百度との共創共同経営、深い協力に伴い、正式に3.0数智化段階に入る。