ある情報筋によると、MGM Resorts International (MGM)は9月のサイバー攻撃で、ハッカーの身代金の支払いを拒否しました。この攻撃で、ラスベガス大通りにあるmgmのリゾートホテルは大混乱に陥り、全米でmgmのプロパティや技術が麻痺しました。
mgmは木曜日の規制発表で、攻撃によるサービスの停止とこの問題の解決に向けた努力により、同社の第3四半期の損失は1億ドルを超えると発表しました。
このサイバー攻撃は9月10日に発覚し、mgmはITシステムの閉鎖を余儀なくされました。ITシステムがシャットダウンしてスロットマシンがダウンしたり、オンラインホテルの予約がストップしたり、ホテルの従業員が紙とペンでチェックインしなければならなくなったり、その他の影響が出ています。同社は木曜日、客向けの業務を再開したと発表しました。
mgmがハッカーに身代金を支払わないという決定は、米連邦捜査局(FBI)の指示に従ったものであり、FBIは身代金の支払いを支持しません。FBIのウェブサイトによると、身代金の支払いは企業がデータを回復できることを保証するものではありませんが、ハッカーに報奨金を与え、悪人がより多くの被害者を狙うことを奨励します。


先月、mgmがサイバー攻撃を受けてホテルの予約と宿泊が遅れた後、ラスベガスのベラッジオホテルのロビーで客を待っていました。

mgmによると、サービスの中断は、ラスベガスと米国のリゾートホテルの金利、税金、減価償却、償却、賃貸料の前調整後の不働産収益に1億ドルのマイナス影響を与えるとしています。技術的、法律的、カウンセリングにかかる費用は1,000万ドル以下です
このことが同社のリゾートホテルの稼働率に影響を与え、9月の稼働率は前年同期の93%から88%に低下したと、同社は公表しています。10月の稼働率は93%と、前年同期の94%を下回る見込みです。同社によると,11月中に復旧するとしています。
mgmによると、同社は経済的損失をカバーするのに十分なサイバーセキュリティ保険を持っており、全体的に見れば、今回の事件が同社の今年の業績に大きな影響を与えることはないだろうという。
同社の最高経営責任者(ceo) Bill Hornbuckle氏は木曜日、顧客に宛てた手紙で、「迅速な対応のため、顧客の口座番号や支払いカードの情報が流出したことはありません」と述べた。
ハッカーは確かに2019年3月以前にmgmと取引した顧客の氏名、電話番号、住所、生年月日、運転免許証番号を盗み、限られた数の顧客の社会保障番号とパスポート番号を取得したと述べています。
Hornbuckle氏は、「同社はこの結果を残念に思っており、影響を受けた人々に心から謝罪します。顧客の信頼は同社にとって極めて重要です」と述べた。
同社は、影響を受けた取引先に連絡するとしています。
mgmのITシステムへのハッキングの詳細は明らかにしていません。