9月10日、注目されている2024アップルの秋の新製品発表会が始まり、iPhone 16の関連資料も人気を集め、「カメラが縦になる」「写真ボタンが追加される」「古銅色の新配色」などの新型「ネタバレ」が続出した。
新しいiPhoneを最初に手に入れるために、多くの果物粉が事前に攻略している。天猫旗艦店はアップルの唯一の電子商取引プラットフォームの公式旗艦店として、アップルの公式サイトと同期して、他のプラットフォームより7日間先行して前売りを開始し、しかも商品量が十分で、すでに果物粉が新しいiPhoneを購入する重要なルートとなっている。
最新のデータによると、発表会の1週間前、iPhone 16の関連検索は淘宝天猫熱で228%上昇し、淘宝熱のトップ10に突入した。多くの果物粉が天猫Apple Storeの公式旗艦店に殺到し、天猫アップルの公式カスタマーサービスから「噂」を探ろうとしている。
ネットユーザーのスクリーンショットによると、アップルのカスタマーサービスに相談する列は一時99位以上になったが、これは忙しくてカスタマーサービスを壊してしまった。
iPhoneの新製品の具体的な出荷時期、配置、割引などについて尋ねている人も少なくないが、アップルカスタマーサービスは「10日に特別なイベントがある」と口をつぐんでいる。
現在までに、天猫Apple Storeの公式旗艦店のフォロワー数は2593万に達し、消費者とアップルがやり取りし、アップルの新製品情報を知るための中核的な窓口の1つとなっている。