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全メディアの記者によると、9月5日、多くの最新の発表によると、店舗の基礎保証金は1000元から500元に引き下げられ、新たに入居する個人店舗、企業店舗の初期化保証金も500元に引き下げられる。綴多氏によると、今回の引き下げでは店舗保証金の集中テストが行われており、最初にこの政策を享受した業者はすでに70種類近くをカバーしており、一部の業者はすでに現金化を完了している。
8月13日、駅構内の資源ビット活動に応募した業者に対して、技術サービス料の払い戻し可能権益を多く打ち出した。百億補助金、迅速な打破、プラットフォームの大促進、9元9特売、潮流の良い価格、多人団などの駅構内活動に参加して発生した商品の注文は、ユーザーが払い戻しを開始すると、プラットフォームは比例して先に使用した後に注文した1%の基礎技術サービス料、その他の注文0.6%の基礎技術サービス料を払い戻した。その後、多くの努力を重ねて「技術サービス料返還権益」をアップグレードし、事業者が資源ビット活動に参加して発生した注文はサービス料返還権益を享受する以外に、先に後払いの技術サービス料を使用する料率は1%から0.6%に下がった。
1週間前、多くの企業に提供された「サービス料返還権益の普及」も正式に発効した。
業者の使用体験をさらに最適化するために、必死になって業者のアフターサービスシステムをアップグレードし、業者が異常注文、悪意のあるクレーム注文、消費者が体験注文などに対して訴えることを全面的に支持し、業者が訴えに成功した後、プラットフォームが関連注文に対して賠償する。同時に、相多はまた、業者のアフターサービス紛争の訴えサービスに対して特定の調整を行い、訴えられる回数を限定することはなくなった。業者はアフターサービスに疑問があれば、プラットフォームに訴えることができる。
今年第2四半期の財務諸表の発表時には、百億元の資源パッケージを投入して製品、技術革新能力を持つ新質業者、新質産業ベルトを強力に支援すると発表し、良質業者の取引手数料を大幅に減免し、今後1年間で100億元の減免を予定している。
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