金曜日（8月30日）には、アマゾンが今年10月に米国のホリデーシーズンを前に、アマゾン独自の人工知能モデルではなく、人工知能のベンチャー企業AnthropicのClaude人工知能モデルから生まれた新しいスマート音声アシスタントAlexaを発表すると報じられている。
Alexaの新バージョンに関する情報は数ヶ月前から続々と伝えられている。これまで6月には、アマゾンが新しいバージョンのAlexaに月額5～10ドルの料金を請求する予定だと報じられていた。なぜなら、強力な生成型人工知能を用いて複雑な質問に答えると同時に、アマゾンは無料で「クラシック」バージョンの音声アシスタントを提供するからだ。
Alexaの重要な年
アマゾンは通常、ユーザーエクスペリエンスを完全に制御し、データを収集し、顧客との直接的な関係を得ることができるため、非社内開発のテクノロジーに依存することを避けています。
しかし、アマゾンには今回内部技術がないのはなぜか。
金曜日の報道によると、5人の関係者は新版Alexaに関する最新の動きを明らかにした。ある人によると、アマゾン内部の人工知能モデルを使用したAlexaの初バージョンは単語を識別するのが難しく、ヒントを識別して返信するのに6 ~ 7秒かかることもあるが、Claudeの大モデルを採用した後のAlexaの表現はより良いという。アマゾンがAnthropicが開発した大きなモデルを選んだ理由かもしれない。
アマゾンのスポークスマンは声明で、「アマゾンはAlexaを駆動するために多くの異なる技術を使用している」と指摘した。
「機械学習モデルといえば、アマゾンが構築したモデルから始まりますが、アマゾンの既存の人工知能モデルTitanや将来のモデル、パートナーのモデルなど、さまざまなモデルを使用して、お客様に最高の体験を提供していきます」
Anthropicとアマゾンは浅からぬ関係にあるという。Anthropicは米サンフランシスコにある人工知能のベンチャー企業で、これまでアマゾンはAnthropicに約40億ドルを出資し、少数の株式を保有していた。
2024年はAlexaにとって重要な年です。アマゾンの上級経営陣は、Alexaが最終的に収入を生み出すことができることを証明しなければならないと強調しているからです。今後発売される改良された有料バージョンAlexaは、これを可能にし、競合他社とのペースを維持することができると予想されています。
関係者によると、新版Alexaは10月にリリースされ、通常9月に行われるアマゾンの年間デバイスとサービスイベントの間にこの新サービスをプレビューする予定だという。